Community Specialist

COMMUNITY SPECIALIST

Italian Exhibition Group S.P.A., il più importante Exhibition & Convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca di un COMMUNITY SPERCIALIST per la sede di Rimini.

Il/La Community Specialist è responsabile della gestione strategica e operativa dei canali social e delle piattaforme digitali aziendali, con l’obiettivo di rafforzare il posizionamento del brand, sviluppare una community attiva e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di marketing e comunicazione.

Principali attività

1. Gestione e sviluppo delle piattaforme digitali

• Pianificazione, coordinamento e pubblicazione dei contenuti in linea con la strategia aziendale e il piano editoriale
• Aggiornamento operativo del sito web tramite CMS, garantendo la coerenza delle informazioni.
• Gestione quotidiana della community (moderazione, customer interaction, gestione criticità)
• Gestione operativa dell'invio di newsletter e DEM
• Monitoraggio e analisi delle performance attraverso KPI definiti (engagement rate, reach, growth, conversion)
• Redazione di report periodici e presentazione dei risultati al management
• Ottimizzazione continua dei contenuti sulla base dei dati e dei trend di settore

2. Community Development & Brand Advocacy

• Implementazione di iniziative finalizzate alla crescita qualitativa e quantitativa della community
• Identificazione di opportunità di engagement e attivazione digitale
• Monitoraggio costante dei trend digitali e delle attività dei competitor
• Supporto alla gestione di campagne digitali e lanci di prodotto

3. Influencer & Ambassador Management

• Definizione e implementazione della strategia di influencer marketing in coerenza con gli obiettivi di brand
• Attività di scouting, selezione e negoziazione con influencer e ambassador
• Gestione operativa delle collaborazioni (briefing, coordinamento contenuti, monitoraggio deliverable)
• Analisi delle performance delle campagne e valutazione del ROI
• Sviluppo e gestione di programmi ambassador di medio-lungo periodo

Cosa cerchiamo

• Laurea in Marketing, Comunicazione o discipline affini
• Esperienza di almeno X anni in ruoli analoghi (Community Specialist, Social Media Specialist, Community Manager)
• Solida conoscenza delle principali piattaforme social e dei relativi strumenti di analisi
• Esperienza comprovata nella gestione di attività di influencer marketing
• Capacità di analisi dati e reporting
• Ottime capacità di project management e coordinamento stakeholder
• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro: Rimini

✨Perché lavorare con noi?

È un’opportunità per arricchire la tua esperienza all’interno di un'azienda in continua crescita a livello internazionale e in un ambiente aziendale giovane e dinamico. L’Orientamento ai risultati e il costante sviluppo digitale sono i pilastri del nostro How to work . Adottiamo una modalità di lavoro flessibile in termini di orario e di lavoro agile.

Puntiamo sui nuovi talenti, crediamo nella creatività, nell'innovazione e nel potere delle idee.

Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento UE Privacy, 679/2016, GDPR. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.