Community Manager

Overview

COMMUNITY & INSIGHT MANAGER

Naruto Trading Card Game (Cicaboom)

Chi siamo

Stiamo costruendo uno dei più ambiziosi Trading Card Game europei basati su Naruto.

Il nostro obiettivo non è solo lanciare un prodotto, ma creare un ecosistema vivo fatto di giocatori, collezionisti, negozi, tornei e community attiva.

Il ruolo

Questo NON è un ruolo di creazione contenuti.

È un ruolo centrale nella gestione, moderazione e analisi della community del gioco.

Sarai il punto di contatto tra il team e i giocatori, con l’obiettivo di:

• capire cosa funziona e cosa no


• monitorare il sentiment della community


• supportare lo sviluppo e il miglioramento del gioco


• mantenere una relazione professionale con gli utenti

Cosa farai

Community & Customer Care

• Gestione quotidiana della community (Discord, social, email)


• Risposta a messaggi, commenti e richieste utenti


• Moderazione e gestione situazioni critiche

Analisi & Reporting

• Monitoraggio del sentiment


• Raccolta feedback su prodotto e gameplay


• Report settimanali con:


• - criticità


• - suggerimenti utenti


• - trend emergenti


• - insight utili per il team

Market & Collector Insight

• Monitoraggio mercato secondario (prezzi carte)


• Analisi carte più richieste e dinamiche di valore


• Supporto alle decisioni di prodotto

Creator & Influencer

• Monitoraggio richieste collaborazione


• Prima valutazione dei creator


• Supporto operativo invii prodotto

Chi cerchiamo

• Appassionato di Trading Card Game (fondamentale)


• Ottimo inglese (scritto e parlato)


• Forte capacità analitica


• Precisione e attenzione al dettaglio


• Ottima scrittura


• Capacità di gestire community online in modo professionale


• Autonomia e responsabilità

Plus

• Esperienza con Discord e Reddit


• Conoscenza TCG (Pokémon, Magic, One Piece)


• Interesse per mercato e collezionismo

Modalità

• Full time


• Sede: Genova (valutiamo solo chi vive in provincia di Genova)

Perché lavorare con noi

Non è un lavoro “social”.

È entrare nella costruzione di un Trading Card Game da zero e contribuire direttamente allo sviluppo del prodotto e della community.

Candidatura

Invia CV + breve presentazione (max 10 righe) indicando:

• perché ritieni di essere la persona giusta per il ruolo


• come imposteresti in modo concreto la gestione della community Naruto TCG

Email: ,

Oggetto obbligatorio: Community & Insight Manager – Naruto TCG

Candidature senza presentazione o senza oggetto corretto non verranno considerate.