Client Partnership Manager @ TNGP

Client Partnership Manager

In The Next Generation Platform stiamo cercando un* Client Partnership Manager che ci aiuti a coltivare e far crescere le relazioni con i clienti di TNGP, trasformando ogni conversazione in un’opportunità di valore, per loro e per noi.

TNGP è un ecosistema di company diverse ma unite dalla stessa energia – Together, Mambo, ZooCom, FOAM, Glint e Artena – specializzate in strategia, creatività e tecnologia e che aiutano aziende e persone a costruire il proprio business, raccontarsi in modo rilevante e generare valore economico, sociale e culturale.

Chi stiamo cercando?

Sarai il punto di riferimento strategico per alcuni dei nostri clienti: non ti occuperai dell’operatività quotidiana, ma della qualità della relazione , della capacità di leggere i bisogni prima che vengano espressi e di individuare il momento giusto per proporre qualcosa di più . Lavorerai in modo trasversale sull’ecosistema del gruppo, con la libertà e la responsabilità di connettere le competenze delle nostre company per generare proposte di valore reale.

Riporterai alla Client Partnership Director di TNGP e lavorerai a stretto contatto con i team di Together, Mambo, ZooCom e FOAM.

Ti occuperai di

• Gestire e rafforzare la relazione con i clienti esistenti, con un focus sulla loro soddisfazione e sulla crescita del rapporto nel tempo
• Identificare opportunità di upselling e cross‑selling all’interno dell’ecosistema TNGP, coinvolgendo le company più rilevanti in base alle esigenze del cliente
• Supportare il team account nella costruzione di budget
• Contribuire alla costruzione di credentials personalizzate e alla definizione di come TNGP si racconta a prospect e clienti, in collaborazione con il team Strategy
• Contribuire alle attività di new business, partecipando alle fasi di scouting, approccio e presentazione di nuovi interlocutori
• Gestire i rinnovi contrattuali e partecipare alla negoziazione economica, con attenzione alla marginalità e al valore generato nel tempo

Sei la persona giusta se…

• 3/4 anni di esperienza nella gestione di clienti in contesti di agenzia o realtà affini
• Hai già dimostrato di saper tenere una relazione nel tempo e di saper cogliere le opportunità quando si presentano
• Sensibilità commerciale: il business ti entusiasma, non ti intimorisce. Parlare di numeri, costruire un’offerta, negoziare il valore di un progetto, sono le conversazioni che preferisci, non quelle che eviti
• Capacità di muoversi con autonomia e autorevolezza nelle conversazioni con i clienti, anche su temi strategici e di comunicazione
• Attitudine trasversale: sai collaborare con team diversi e riesci a fare da connettore tra esigenze del cliente e competenze interne
• Eccellente padronanza della lingua italiana e ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato

Cosa offriamo

• Offriamo un contratto a tempo indeterminato full time con un range di RAL previsto tra 35.000 – 40.000€
• Flessibilità: smart libero. La performance la misuriamo sugli obiettivi, non in ore lavorate
• Buoni pasto di 8€/giorno anche quando sei in smart
• Welfare su piattaforma dedicata (che realmente puoi utilizzare)

Come funziona il processo di selezione

• Leggeremo il tuo CV (non Europass please!)
• Videocall con People Culture e Team Leader
• Invio Business Case
• Colloquio in presenza: ti inviteremo al C32 per un colloquio e conoscerai diverse key people di TNGP. Si parlerà di ruolo, aspettative, culture fit e opportunità di crescita

Garantiamo un processo di selezione equo, aperto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91).