Client Manager Pharma

All’interno della divisione Enterprise nel perimetro Pharma siamo alla ricerca di una figura di Client Manager che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nel percorso di crescita e sviluppo del segmento di mercato Pharma.

Responsabilità

• Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti sia con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali e delle tecnologie più rilevanti.
• Gestire i clienti a portafoglio, dalla fase di posizionamento all’implementazione delle soluzioni, curando la relazione con essi nella prospettiva di promuovere partnership a lungo termine.
• Utilizzare la conoscenza approfondita delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc.) per garantire un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate.
• Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi IT, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell’offering grazie ai competence center orizzontali.
• Raggiungere gli obiettivi di budget assegnati, monitorando contemporaneamente i processi di fatturazione e incasso.
• Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative.
• Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.

Qualifiche e Competenze Richieste

• Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nei settori Pharma e IT.
• Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita.
• Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti.
• Pensiero strategico con capacità di analizzare esigenze complesse e proporre soluzioni efficaci; ottime competenze analitiche per guidare processi di budgeting e forecasting.
• Laurea, preferibilmente STEM.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita esperienza in progetti internazionali.
• Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali.
• Forte propensione al team working e capacità di promuovere relazioni con tutti gli interlocutori.
• Disponibilità ad affrontare viaggi e trasferte.

Cosa Cerchiamo nelle Nostre Persone

• Ambizione e impegno verso grandi obiettivi e miglioramento continuo.
• Proattività nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa.
• Trasparenza e capacità di comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi.
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.