Descrizione dell'offerta
Il processo di selezione sarà interamente gestito Edenred.
Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti;
Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling;
Attività di retention dedicate;
Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;
Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).
Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;
WE WILL VIBE WITH YOU
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale
sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale
Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;
Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;
Conoscenza di Excel.
Nice to have: conoscenza nell’utilizzo di Salesforce;
Contratto di stage 6+6
Piano Welfare
Assicurazione sanitaria
Edenred promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito.
Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
#J-18808-Ljbffr
Monitoraggio e gestione dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti;
Fidelizzazione dei clienti con azioni di upselling e cross selling;
Attività di retention dedicate;
Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;
Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l’utilizzo del CRM aziendale (Salesforce).
Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;
WE WILL VIBE WITH YOU
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale
sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale
Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;
Graditi 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;
Conoscenza di Excel.
Nice to have: conoscenza nell’utilizzo di Salesforce;
Contratto di stage 6+6
Piano Welfare
Assicurazione sanitaria
Edenred promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito.
Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
#J-18808-Ljbffr
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