Client care specialist nel settore commerciale

Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a assistenza clienti che operi all'interno di una realtà commerciale specializzata nella distribuzione di beni di consumo. La figura selezionata lavorerà per ottimizzare il servizio offerto alla clientela, garantendo risposte rapide e precise in ogni fase del contatto, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione fissati dalla direzione. Mansioni

- Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email, assicurando tempi di risposta rapidi - Aggiornamento costante dei dati relativi agli ordini e alle preferenze cliente sul gestionale aziendale - Supporto al team vendite nella gestione delle pratiche post-vendita e risoluzione di eventuali criticità - Monitoraggio dei feedback ricevuti per migliorare la qualità del servizio - Collaborazione attiva con gli uffici interni per garantire un flusso informativo fluido Offerta e benefit

- Contratto a tempo pieno 40h settimanali - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € - Formazione continua su procedure e software gestionali - Welfare aziendale dedicato ai dipendenti Requisiti

- diploma di scuola secondaria - attitudine a lavorare per obiettivi e rispetto delle scadenze - disponibilità immediata - ottime doti relazionali e approccio orientato alla risoluzione dei problemi - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Sede di lavoro: Verona

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