Descrizione dell'offerta
Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente del settore Luxury selezioniamo:
Client Advisor Luxury Boutique _ Malpensa
Sarai inserito/a all'interno della boutique di un prestigioso luxury brand all'interno dell'aeroporto di Malpensa.
Di cosa ti occuperai?
- Vendita assistita al cliente e tutte le attività legate alla gestione punto vendita;
- Attenzione all'accoglienza e consulenza al cliente;
- Clienteling, cura del CRM e storytelling dei prodotti e delle collezioni
- Attività di cassa e fidelizzazione del cliente.
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Esperienza pregressa, anche breve, nel Retail.
- Orientamento alla fidelizzazione della clientela;
- Buono standing,solarità e predisposizione al lavoro in team;
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
Saranno valutati positivamente anche profili senza esperienza ma con la passione per il Fashion Luxury e orientamento alla consulenza al cliente.
Orario di lavoro: Full time (40h), dal Lunedì alla Domenica su turni
Offerta Contrattuale: Contratto: a tempo determinato, diretto con Azienda cliente
- CCNL di riferimento: Commercio
- Retribuzione e benefit: Livello e RAL saranno commisurati al livello di esperienza della risorsa + Ticket Restaurant + Commissioni sulle vendite
Luogo di lavoro: Malpensa
*Grafton Fashion&Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
Approfondimento sul ruolo
Questa posizione di Client Advisor in una luxury boutique rappresenta un'opportunità per chi possiede una consolidata esperienza nel retail di alto livello e una genuine passione per il servizio al cliente nel settore del lusso. Si tratta di un ruolo che combina competenze di vendita assistita, consulenza personalizzata e gestione operativa del punto vendita, ideale per chi desideri costruire una carriera nel segmento premium.
Il ruolo
Come Client Advisor, sarai responsabile della vendita assistita e della consulenza personalizzata ai clienti, assicurando un'esperienza premium in boutique. Le tue mansioni includeranno l'accoglienza e l'orientamento della clientela, la gestione dello spazio vendita e del magazzino, oltre alle attività di cassa e fidelizzazione. Questa posizione richiede una presenza costante durante i giorni di apertura con turnazione da lunedì a domenica, in un contesto dove l'attenzione ai dettagli e la qualità del servizio sono fondamentali per il successo.
Competenze valorizzate
- Esperienza pregressa in negozi di alto livello con vendita assistita
- Provenienza da contesti luxury e conoscenza del mercato premium
- Orientamento alla fidelizzazione della clientela e customer relationship
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Predisposizione al lavoro in team e attitudine al servizio
Il mercato del lavoro a Milano
Milano rappresenta uno dei principali hub europei per il settore del lusso e della moda, con una concentrazione significativa di boutique e flagship store di brand internazionali e italiani. La domanda di professionisti qualificati nel retail luxury rimane costante, specialmente coloro che sanno offrire un servizio di alto livello e hanno esperienza consolidata nel settore. Il mercato milanese offre importanti opportunità di carriera per chi possiede le competenze richieste nel sales e nella customer experience nel segmento premium.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Client Advisor Luxury Boutique?
- Le responsabilità includono la vendita assistita e consulenza personalizzata ai clienti, l'accoglienza in boutique, la gestione operativa dello spazio vendita e del magazzino, le attività di cassa e la fidelizzazione della clientela attraverso un servizio di eccellenza.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- È essenziale avere esperienza pregressa in negozi di alto livello con vendita assistita, una provenienza da contesti luxury, buona conoscenza della lingua inglese, orientamento alla fidelizzazione e una spiccata predisposizione al lavoro in team con eccellente standing personale.
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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