Client Advisor Full Time _ AMIRI Boutique

Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per AMIRI , luxury brand di Los Angeles noto per il suo stile distintivo e l’alta artigianalità, ricerchiamo un/una:

Client Advisor Full Time _ Boutique Milano

All’interno della boutique di Via Della Spiga, Il/La Client Advisor sarà responsabile della vendita assistita e della costruzione di relazioni durature con la clientela, attraverso una profonda conoscenza del prodotto, eccellenti capacità relazionali e una sensibilità per il mondo luxury.

Di cosa ti occuperai?

• Focus su raggiungimento di target individuali e principali KPI (Sales, UPT, ADT);
• Garantire un servizio cliente eccellente e personalizzato, in boutique e su tutti i canali;
• Accogliere e accompagnare il cliente durante l’intero processo di vendita, in linea con i valori del brand;
• Sviluppare il clienteling e gestire il CRM per fidelizzare e ampliare il client book;
• Valorizzare il prodotto attraverso storytelling efficace (artigianalità, qualità, heritage);
• Collaborare con team e management per un ambiente positivo e orientato ai risultati;
• Supportare visual merchandising, riassortimento e cura dello spazio vendita;
• Contribuire a supportare magazzino, inventario e gestione stock secondo le procedure;
• Gestire richieste e criticità lato cliente assicurando soluzioni rapide ed efficaci.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Esperienza di almeno 1 anno come Client Advisor in contesti retail luxury;
• Ottima conoscenza del prodotto RTW e accessori (menswear e/o womenswear);
• Forte orientamento al risultato, al cliente e alla fidelizzazione;
• Eccellenti capacità comunicative, relazionali e organizzative;
• Ottimo standing, attitudine positiva e spirito di squadra;
• Passione per la moda, il lusso e il brand;
• Ottima conoscenza della lingua inglese; una terza lingua è considerata un plus;
• Capacità di lavorare in contesti dinamici;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Orario di lavoro :Full time (40h), su turni

Offerta Contrattuale:

• Contratto: a tempo indeterminato, diretto con Azienda Cliente
• CCNL di riferimento: Commercio
• Retribuzione e benefit: Livello e RAL saranno commisurati al livello di esperienza della risorsa, sistema incentivante, ticket restaurant.

Luogo di lavoro :Milano centro

*Grafton Fashion&Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo