Client Advisor

Gesfor, agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa azienda cliente, operante nel settore Luxury Retail, un/una Client Advisor da inserire all'interno di un contesto dinamico, strutturato e orientato all'eccellenza.

Come Client Advisor, sarai ambasciatore di una boutique multibrand e avrai la responsabilità di offrire un’esperienza di vendita personalizzata e memorabile, costruendo relazioni durature con la clientela locale e internazionale.

Attraverso una profonda conoscenza del prodotto e un approccio consulenziale alla vendita, accompagnare il cliente lungo tutto il percorso d’acquisto, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique.

Attività e responsabilità

Accogliere e assistere ogni cliente garantendo un’esperienza d’acquisto personalizzata ed eccellete;

Comprendere esigenze, stile e aspettative del cliente, guidandolo nella scoperta delle collezioni e dei servizi disponibili;

Massimizzare le opportunità di vendita attraverso attività di cross-selling e up-selling;

Raggiungere gli obiettivi individuali e contribuire al raggiungimento dei target della boutique.

Gestire relazioni continuative con la clientela tramite attività di clienteling e utilizzo degli strumenti CRM

Pianificare contatti proattivi, appuntamenti e attività di follow-up;

Partecipare a eventi, trunk show e iniziative dedicate ai clienti VIP.

Mantenere un’approfondita conoscenza dei brand, delle collezioni e delle tendenze di mercato;

Garantire elevati standard di visual merchandising e cura degli spazi espositivi;

Supportare le attività di stock management e replenishment

Collaborare con il team garantendo il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.

Requisiti

Esperienza pregressa nel retail fashion o luxury retail

Ottima conoscenza della lingua inglese

Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi;

Forte passione per il mondo della moda e del lusso;

Spiccate capacità commerciali e orientamento al risultato;

Eccellenti doti relazionali e comunicative;

Forte predisposizione al clienteling e alla fidelizzazione del cliente;

Empatia, curiosità e attenzione ai dettagli;

Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e sfidante;

Problem solving e flessibilità operativa;

Cosa Offriamo

Inserimento in una delle realtà italiane più prestigiose del luxury retail;

Percorso di formazione continua su prodotto, vendita e clienteling;

Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera;

Coinvolgimento in eventi esclusivi e progetti speciali dedicati ai migliori brand del lusso.

Contratto di lavoro: Tempo determinato o indeterminato, 5°-4°-3° livello del Ccnl Commercio, da stabilire in base all’esperienza.

Orario di lavoro: dal lunedì al sabato 40h settimanali distribuite in 4h il lunedì, 7h nei giorni dal martedì al venerdì, 8h il sabato.

Sede di lavoro: Bari (BA)

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

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