Claims Specialist - Property
Descrizione dell'offerta
Siamo Wide Group, società Insurtech leader nel mercato del brokeraggio assicurativo che sta rivoluzionando il settore attraverso tecnologie avanzate e soluzioni data-driven. Riconosciuti come una delle migliori aziende dove lavorare in Italia, siamo stati premiati da Great Place to Work per il nostro ambiente lavorativo stimolante, inclusivo e innovativo.
Ricerchiamo una figura da inserire come Claims Specialist all’interno del nostro team che si occupa della gestione dei sinistri.
Attività e responsabilità
- Apertura, gestione e monitoraggio dei sinistri;
- Assistenza ai clienti durante tutto il processo di gestione del sinistro (denuncia, apertura, analisi, liquidazione e customer satisfaction);
- Lavoro in team e con l’Account del cliente per la gestione e la risoluzione del sinistro, favorendo un’ottimale comunicazione;
- Gestione dei rapporti con i liquidatori delle compagnie, i periti, i legali e altri interlocutori coinvolti;
- Verifica della corretta applicazione delle procedure;
- Reportistica interna dell’attività del dipartimento sinistri.
Requisiti
- Laurea in Giurisprudenza, Economia o affini;
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni presso broker o agenzie assicurative;
- Esperienza nella gestione di sinistri Property, Rc e Auto;
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e della Suite di Google;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Ottime capacità comunicative e relazionali, oltre che di negoziazione.
Benefici
- Flessibilità, smart-working e programmi di welfare aziendale;
- Ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e orientato al work-life balance;
- Bonus, benefit e organizzazione target-based;
- Percorsi di formazione continua per valorizzare il talento e favorire la crescita;
- Attività di team building ed eventi aziendali.
Sede di lavoro: Verona, Reggio Emilia, Bologna o Bolzano
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