CLAIMS SPECIALIST

Randstad Italia, specialty Insurance di Milano, ricerca per importante compagnia multinazionale del settore assicurativo una figura come CLAIMS SPECIALIST.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

1 anno

Requisiti e competenze:

• Ottime capacità di comunicazione
• Approccio orientato al cliente
• Capacità di problem solving
• Conoscenza delle procedure di gestione dei reclami

Esperienza pregressa nella gestione dei reclami, preferibilmente in un'azienda strutturata.

Diploma o Laurea

Luogo di lavoro: Milano (MI).

Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva. 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai:

Sarai il punto di riferimento per i clienti in merito alla gestione dei reclami. La tua capacità di problem solving, unita ad un'eccellente comunicazione, saranno essenziali per garantire la soddisfazione del cliente.

Nello specifico le attività saranno:

• Ricezione ed analisi dei reclami
• Individuazione delle cause e delle soluzioni
• Comunicazione con i clienti
• Redazione di report