CEO & Founder

InTutela · Cinistrelli, Campania, Italia · · 150€ - 150€


Descrizione dell'offerta

INTUTELA - Associazione Nazionale per la Difesa dei Consumatori in Ambito Finanziario

In collaborazione con

  • Esperti di Diritto Civile e Societario, Tutela dei Consumatori, Contrattualistica e Contenziosi civili

Valutiamo scopo assunzione

Candidature per la posizione di

Settore della consulenza legale e dei servizi finanziari

La risorsa si occuperà di

Fornire informazioni e assistenza ai Consumatori in Ambito Finanziario, con attività di inbound / outbound sui servizi di tutela gratuita, in particolare riguardo ai rimborsi dovuti in seguito a estinzioni anticipate o rinnovi di cessioni del quinto.

Descrizione

Ricerca di un operatore / operatrice Customer Service per gestione richieste di contatto provenienti dal web e altri canali nell’ambito della Tutela Consumatori di Banche e Finanziarie.

Chi siamo

InTutela garantisce assistenza legale gratuita ai Consumatori vittime di danni o frodi da pratiche commerciali scorrette di banche o istituti finanziari, che spesso ignorano le disposizioni di legge e ledono i diritti dei consumatori.

Mansioni

Contattare telefonicamente i Consumatori in Ambito Finanziario per fornire aggiornamenti e informazioni relative a ricorsi contro Banche e Finanziarie, facilitando il recupero di rimborsi su estinzioni anticipate o rinnovi di cessioni del quinto.

Coadiuvare il team di avvocati e assistere i Consumatori nelle controversie relative a diritto al rimborso, tassi d'usura, anomalie contrattuali, penali ingiustificate o clausole vessatorie.

Responsabilità

Gestire nominativi e prospect tramite lead calling e contact reference, ottenere l’autorizzazione al patrocinio gratuito e rispondere alle richieste di informazioni sui Diritti del Consumatore in ambito finanziario.

  • Diploma superiore o Laurea
  • Esperienza in team di contact center, recupero crediti, agenti finanziari
  • Conoscenza dei prodotti finanziari, in particolare delle Cessioni del Quinto (preferibile)
  • Buone capacità comunicative e organizzative
  • Competenza con dispositivi tecnologici e software
  • Capacità di inserimento dati e utilizzo di gestionale aziendale
  • Disponibilità immediata
  • Contratto e orario

    Retribuzione supplementare

    Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

    J-18808-Ljbffr

    #J-18808-Ljbffr

    Candidatura e Ritorno (in fondo)