Centralinista supporto clienti per servizi casa

Azienda specializzata nei servizi per il miglioramento della gestione domestica ricerca Centralinista e supporto clienti per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e della relazione con i clienti. Il candidato sarà responsabile di rispondere al telefono, gestire le richieste dei clienti e fornire assistenza di base per garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in ingresso da clienti

Registrazione e smistamento delle richieste di assistenza

Assistenza telefonica a clienti per risoluzione problemi

Coordinamento con i tecnici per interventi a domicilio

Monitoraggio dei tempi di intervento e delle procedure

Requisiti:

Eccellenti capacità comunicative

Orientamento al cliente e problem solving

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Conoscenza base dei servizi offerti

Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

Inserimento con formula full time e contratto a termine

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Coordinamento interno nelle attività operative

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