Centralinista per call center di servizi

Cerchiamo una persona precisa e dotata di ottime doti comunicative da inserire in una struttura operativa attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti e supporto commerciale B2B. La risorsa selezionata si occuperà quotidianamente della gestione dei flussi telefonici in entrata, garantendo un primo contatto professionale e puntuale con l'utenza esterna. Responsabilità

Gestione delle chiamate in entrata, smistamento verso i reparti tecnici e coordinamento dei flussi di comunicazione. Registrazione e catalogazione delle richieste su software gestionale interno per il monitoraggio delle attività. Supporto informativo di base rivolto alla clientela in merito ai servizi erogati dalla nostra realtà operativa. Pianificazione degli appuntamenti per i consulenti commerciali e aggiornamento dei calendari condivisi. Supporto amministrativo nella redazione di brevi report settimanali relativi al volume di contatti gestiti. Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €. Buoni pasto per ogni giornata lavorativa prestata. Formazione continua sui protocolli di comunicazione e strumenti digitali. Contratto a tempo pieno 40 ore settimanali, con inserimento immediato. Requisiti

spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico. ottima padronanza della lingua italiana parlata e scritta. buone competenze informatiche di base, in particolare pacchetto Office. esperienza non indispensabile flessibilità e capacità di gestire le priorità in autonomia. Sede di lavoro: Portovenere

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