Centralinista con esperienza breve settore commerciale

Per il rinforzo del servizio clienti in vista del picco natalizio, un'impresa commerciale attiva nella distribuzione B2B di prodotti per la casa seleziona un Addetto/a centralino. Ti occuperai del primo contatto telefonico con clienti e fornitori, gestendo flussi in entrata e indirizzando le richieste ai reparti competenti.

Mansioni principali

gestione centralino inbound (~60 chiamate/giorno) con smistamento a commerciale, logistica e amministrativo

registrazione richieste su gestionale interno e aggiornamento schede clienti

fornitura informazioni preliminari su ordini, spedizioni e catalogo prodotti

supporto al front office con archiviazione documenti e posta in entrata

coordinamento appuntamenti commerciali e verifica disponibilità merce

Requisiti

diploma di scuola superiore

chiarezza nella comunicazione telefonica e capacità di ascolto

buona dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Excel base)

precisione nella registrazione dati e gestione delle priorità

possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Formazione continua

affiancamento operativo nelle prime settimane Orario full-time su turni dal lunedì al venerdì, 8.30-17.30 o 9.00-18.00. Sede di lavoro: Ravenna

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