Descrizione dell'offerta
Panoramica
Crediamo nel valore della diversità e dell'inclusione. Per questa posizione la selezione è rivolta a candidat* appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. I/Le nostr
*
Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un
*
CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat
*
di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess
*
e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!
Responsabilità
Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai: Mantenere un ambiente energico. Mantenere il magazzino pulito e ordinato. Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione. Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout. Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale. Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata. Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario. Contribuire agli obiettivi giornalieri del team. Conoscere bene la nostra gamma di prodotti. Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.
Qualifiche
Hai: Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico. Passione per un eccellente servizio al cliente. Ottime capacità interpersonali. Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese. Voglia di imparare. Sei: Energic
*
, sicur
*
di te e dinamic
*
. Appassionat
*
di creare connessioni con i clienti. Motivat
*
a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente. Un
*
giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo. Appassionat
*
di moda e sneakers. Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili. È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività. Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare. Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.
Benefici
Retribuzione a
partire da: 9,98
€
all'ora Sconto dipendenti tra il 30% e il 50% WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendenti Premi per il riconoscimento dell'anzianità di servizio Programma di benessere finanziario Convenzioni aziendali - Sconti locali CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)
#J-18808-Ljbffr
Crediamo nel valore della diversità e dell'inclusione. Per questa posizione la selezione è rivolta a candidat* appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. I/Le nostr
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Stripers sono il cuore pulsante della nostra attività! Per essere un
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CX Team Member di Foot Locker devi essere appassionat
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di servizio al cliente e di creare un'esperienza eccezionale all’interno del negozio. Contribuirai a mantenere un'atmosfera energica che favorisce connessioni profonde e durature con i nostri clienti e le comunità di cui fanno parte, sia in negozio che online. Avrai bisogno di energia, sicurezza in te stess
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e una passione autentica per il lavoro di squadra, il servizio e, ovviamente, le sneakers!
Responsabilità
Come membro del Team CX di Foot Locker, dovrai: Mantenere un ambiente energico. Mantenere il magazzino pulito e ordinato. Offrire un'esperienza al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione. Superare le aspettative nella gestione dei resi e dei processi di checkout. Contribuire all'implementazione delle linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard e l'efficacia commerciale. Rimpiazzare abbigliamento e accessori durante la giornata. Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario. Contribuire agli obiettivi giornalieri del team. Conoscere bene la nostra gamma di prodotti. Lavorare bene come parte di un team in un ambiente frenetico.
Qualifiche
Hai: Idealmente un po' di esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico. Passione per un eccellente servizio al cliente. Ottime capacità interpersonali. Una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese. Voglia di imparare. Sei: Energic
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di te e dinamic
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. Appassionat
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di creare connessioni con i clienti. Motivat
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a offrire un'esperienza al cliente di livello eccellente. Un
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giocatore/trice di squadra che contribuisce a creare un ambiente inclusivo. Appassionat
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di moda e sneakers. Dovrai stare in piedi per la maggior parte del tuo turno, oltre a inginocchiarti, chinarti, usare e salire sulle scale, raggiungere, tirare e sollevare pesi tra i 2 e i 14 chili. È richiesto lavorare di sera, nei fine settimana e durante le festività. Di tanto in tanto sarà necessario viaggiare. Il livello di rumore nel negozio sarà generalmente basso.
Benefici
Retribuzione a
partire da: 9,98
€
all'ora Sconto dipendenti tra il 30% e il 50% WellHub - Opzioni di benessere quotidiano per i dipendenti Premi per il riconoscimento dell'anzianità di servizio Programma di benessere finanziario Convenzioni aziendali - Sconti locali CCNL di riferimento: Commercio (Terziario, distribuzione e servizi)
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Candidatura e Ritorno (in fondo)
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