Care Manager - Telemonitoraggio

Intro

Cerchiamo un/a Infermiere/a con esperienza in care management e telemedicina , motivato/a a contribuire allo sviluppo di percorsi di presa in carico innovativi per pazienti cronici e fragili.

Una figura clinica centrale, chiamata a garantire appropriatezza, qualità e continuità assistenziale nei percorsi di telemonitoraggio attivi con Medicilio.

Chi è Medicilio

Medicilio è il partner tecnologico e operativo di strutture sanitarie per l’erogazione di servizi di telemonitoraggio

Il Centro Servizi Medicilio supporta i Centri Erogatori sanitari garantendo la gestione operativa dei percorsi, il monitoraggio dei dati, la continuità del servizio e l’integrazione tra tecnologia e processi assistenziali.

Il ruolo

Il/La Care Manager – Telemonitoraggio è la figura clinica di riferimento all’interno del Centro Servizi Medicilio per i pazienti presi in carico tramite percorsi di telemonitoraggio.

Il ruolo ha una funzione clinica e di interfaccia costante tra:

• la componente clinica dei Centri Erogatori (medici, infermieri, care manager delle strutture partner)
• la componente operativa del Centro Servizi Medicilio

La figura non si sostituisce alle responsabilità sanitarie del Centro Erogatore, ma garantisce un presidio clinico qualificato a supporto del corretto funzionamento dei percorsi di telemonitoraggio.

Responsabilità principali

• Supervisione clinica dei pazienti con percorso di telemonitoraggio attivo tramite Medicilio.
• Interfaccia clinica continuativa tra il Centro Servizi Medicilio e le strutture sanitarie partner.
• Supporto al Centro Servizi nella corretta interpretazione dei dati e dei flussi di telemonitoraggio.
• Monitoraggio dei trend clinici e di aderenza , con individuazione di criticità da riportare ai professionisti sanitari delle strutture partner.
• Gestione e supervisione delle escalation cliniche (alert di telemonitoraggio), in raccordo con i medici e le figure cliniche di riferimento.
• Contributo alla definizione, revisione e applicazione dei protocolli clinico-operativi dei servizi di telemonitoraggio.
• Collaborazione con i team Operations e Technology del Centro Servizi per migliorare i processi di presa in carico, monitoraggio e reporting clinico.

Obiettivi del ruolo

• Garantire appropriatezza clinica e qualità assistenziale nei percorsi di telemonitoraggio.
• Rafforzare l’integrazione tra Centro Servizi e Centro Erogatore , facilitando la collaborazione clinico-operativa.
• Supportare l’adozione della telemedicina come parte integrante dei flussi assistenziali delle strutture partner.
• Assicurare una gestione strutturata e clinicamente coerente degli alert e delle segnalazioni.

Chi stiamo cercando

• Infermiere/a regolarmente iscritto/a all’Ordine professionale.
• Esperienza pregressa in care management, telemedicina, assistenza domiciliare o gestione di pazienti cronici .
• Familiarità con contesti sanitari pubblici e privati e con i modelli di presa in carico territoriale.
• Capacità di operare come interfaccia clinica tra strutture sanitarie e organizzazione operativa.
• Approccio strutturato, orientato alla qualità, alla responsabilità professionale e alla collaborazione interdisciplinare.
• Ottime capacità comunicative, in particolare nel dialogo con medici e operatori sanitari.

Competenze che consideriamo un plus

• Esperienza con sistemi di telemonitoraggio e piattaforme digitali sanitarie.
• Capacità di lettura e interpretazione dei trend clinici e dei dati di monitoraggio.
• Esperienza nella gestione di alert clinici e flussi di escalation.
• Familiarità con processi clinico-operativi supportati da tecnologie digitali.

Cosa offriamo

• Un ruolo clinicamente centrale all’interno del Centro Servizi Medicilio .
• Coinvolgimento diretto nella definizione e applicazione dei modelli clinico-operativi di telemonitoraggio.
• Collaborazione continuativa con strutture sanitarie pubbliche e private.
• Ambiente multidisciplinare, con integrazione tra competenze cliniche, operative e tecnologiche.
• Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza, in un contesto in crescita e ad alto impatto sociale.

Sede

• Attività da remoto, con momenti di presenza presso sedi operative o strutture partner
• Ambito di intervento: nazionale

Medicilio è una startup in crescita, ed in quanto tale ci sono PRO e Contro:

Contro:

• I processi non sono sempre perfetti: spesso vanno costruiti o migliorati

• Non sempre abbiamo risposte definitive, ma ipotesi da testare velocemente

• Il programma di welfare non è (ancora) paragonabile a quello di una grande azienda

Pro:

• Le opportunità di crescita e di assumere responsabilità sono reali e rapide

• Lavorerai direttamente su numeri e decisioni che hanno impatto concreto

• Puoi proporre miglioramenti e vederli implementati

• Collaborazione diretta con il team tecnologico che sviluppa la piattaforma internamente

I valori che guidano la nostra passione sono

1. Siamo utili.

Progettiamo servizi e processi che rispondono a esigenze concrete e generano valore misurabile.

2. Apprezziamo la competenza.

Le decisioni si basano su dati, analisi e responsabilità.

3. Vogliamo rendere felice il prossimo.

Mettiamo al centro le persone, pazienti e colleghi.

I tre tratti delle persone di successo in Medicilio

Le persone di successo in Medicilio sono generalmente umili, energiche e scomode .

Umili perché sanno di non avere una risposta a tutto e vogliono imparare.

Energiche perché non mollano e sono proattive.

Scomode perché dicono ciò che pensano, anche quando è difficile.