Capo team servizi tecnici
Descrizione dell'offerta
Il nostro cliente è una Società leader nella progettazione e costruzione di impianti per l'estrusione della gomma-plastica.
In un'ottica di potenziamento dell’organico aziendale, siamo stati incaricati della selezione di un un/una:
MONATORE MECCANICO - RESPONSABILE DI COMMESSA
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
La risorsa, rispondendo direttamente al Commissioning & Service Manager, supporterà il coordinamento, la pianificazione e la gestione delle commesse in Italia e all’estero, occupandosi di fornire assistenza al cliente e trasmettendo il valore e la qualità del prodotto e del servizio offerto.
Ruolo e Responsabilità :
- Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica in Italia e all’estero.
- All'occorrenza intervenire nell’installazione, messa in servizio e collaudo degli impianti/macchine.
- Gestire i cantieri assegnati, monitorando tempi, costi e qualità.
- Mantenere i contatti con clienti e squadre operative.
- Individuare e risolvere problematiche tecniche (meccaniche, elettriche, software).
- Gestire le non conformità e il sistema di ticketing.
- Redigere report tecnici e issue list a supporto delle attività in cantiere.
- Collaborare con i reparti interni per garantire una rapida risoluzione dei problemi.
- Effettuare visite ai clienti per analisi e follow-up tecnico.
Riporto gerarchico: Commissioning & Service Manager.
Relazioni di funzione :
Interne : Direzione, ufficio vendite, area tecnica, produzione.
Esterne : Clienti finali, squadre operative, trasfertisti.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni :
- Diploma di perito meccanico e/o elettrotecnico, o laurea in ingegneria meccanica.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Precedente esperienza in qualità di montatore meccanico
- Conoscenza del disegno meccanico.
- Capacità organizzative, di gestione progetti, precisione ed esecuzione rapida.
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Soft Skills
- Problem solving, team working, spirito di iniziativa e capacità di lavorare in autonomia.
- Flessibilità, attenzione al cliente, orientamento alla qualità del servizio.
Sede di lavoro : Vicinanze Busto Arsizio (VA)
Orario di lavoro : Full time dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale : Inserimento a tempo indeterminato
Pacchetto retributivo a budget : L'inquadramento economico sarà commisurato in base alla reale esperienza maturata nel ruolo.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)