CAPO OFFICINA VW - AUDI

Overview

La risorsa dovrà garantire l’efficiente organizzazione e coordinamento del reparto officina in ottica di produttività, rispetto degli standard Volkswagen AG, soddisfazione del cliente e ottimizzazione delle risorse umane e logistiche. È il punto di riferimento non tecnico per tutte le dinamiche operative e organizzative legate all’officina.

Responsibilities

• Pianifica quotidianamente e settimanalmente il carico di lavoro in officina, in base agli appuntamenti, urgenze e risorse disponibili.
• Coordinare il personale tecnico, assegnando le lavorazioni in base a competenze, carichi di lavoro e priorità.
• Supervisiona il rispetto dei tempi previsti per ciascun intervento, monitorando l’efficienza produttiva (teorico / pratico).
• Gestire turni, ferie, permessi e assenze.
• Si occupa della calendarizzazione delle attività e della gestione degli imprevisti, assicurando continuità operativa.
• Promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Qualifications

• Pregressa esperienza come Responsabile Clienti o Responsabile Garanzie o Responsabile tecnico.
• Ottima conoscenza del mondo automotive e dei processi service.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, gestionali di officina, guide di riparazione.
• Leadership.
• Spiccate capacità relazionali.
• Problem Solving.
• Orientamento al cliente.
• Orientamento al risultato.
• Lavorare in team.
• Gestione criticità o conflitti all’interno del team tecnico.

Work schedule

Lavoro full-time dal lunedì al venerdì: /

Location

Sede di lavoro: Via Guglielmo Marconi 29, Desenzano del Garda - 25015

QUANDO MOTORE E PASSIONE BATTONO ALLO STESSO RITMO

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La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903 / 77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016 / 679 e dal Codice Privacy.