Business support Junior

ISTUM Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane attive nella nella consulenza e formazione manageriale in azienda, una risorsa da inserire a supporto delle attività commerciali, organizzative e di coordinamento dei progetti di formazione e consulenza presso le aziende.

L’azienda

Il Cliente è una realtà di riferimento a livello nazionale nella formazione executive e nella consulenza aziendale B2B, con interventi progettati e realizzati direttamente presso le organizzazioni clienti.

I percorsi formativi e consulenziali sono rivolti a laureati, professionisti e imprese e coprono ambiti strategici quali:

• sanità e farmaceutico
• settore pubblico e privato
• quality, safety & environment
• sostenibilità
• risorse umane
• project management

In un’ottica di rafforzamento del team, si ricerca una risorsa dedicata al supporto operativo e commerciale delle attività di consulenza e formazione aziendale .

Descrizione del ruolo

La risorsa opererà a stretto contatto con il team commerciale e consulenziale, contribuendo alla gestione e al coordinamento di progetti formativi e consulenziali svolti presso le aziende clienti .

In particolare si occuperà di:

• Supporto commerciale e amministrativo
• Gestione delle attività amministrative e commerciali connesse a progetti di formazione e consulenza aziendale B2B: predisposizione di preventivi, offerte, documentazione contrattuale e materiali a supporto dei clienti.
• Gestione del rapporto con i clienti aziendali
• Contatto diretto con aziende clienti e stakeholder interni, gestione delle richieste quotidiane, risposta a quesiti informativi, pianificazione di appuntamenti e coordinamento operativo delle attività formative e consulenziali.
• Coordinamento dei progetti di formazione aziendale
• Supporto all’organizzazione logistica degli interventi formativi presso le aziende: pianificazione delle attività, gestione delle aule (fisiche o virtuali), materiali didattici e supporto operativo affinché ogni progetto si svolga in modo efficace e puntuale.
• Supporto al team di consulenza e formazione
• Collaborazione costante con il team commerciale e consulenziale per garantire continuitàativa, fluidità dei processi e un elevato livello di servizio al cliente.

Requisiti

• Diploma o Laurea
• Esperienza minima in ruoli analoghi (commerciali, segreteria organizzativa, supporto clienti B2B)
• Spiccata attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Utilizzo base del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Familiarità con strumenti di comunicazione e gestione (email, CRM, strumenti digitali)

Soft skills)

• Comunicazione chiara ed efficace
• Flessibilità e proattività
• Precisione organizzativa
• Entusiasmo, curiosità e desiderio di apprendimento
• Attitudine al lavoro in team

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto professionale, autorevole e dinamico , fortemente orientato alla consulenza e alla formazione aziendale
• Formazione strutturata e affiancamento continuo
• Possibilità di crescita professionale in un’area strategica legata ai progetti di consulenza e formazione B2B
• Ambiente di lavoro collaborativo, orientato alla valorizzazione delle competenze

Sede di lavoro: Scandicci

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