Business Process Analyst - area Operation

CHI SIAMO

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .

Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

IL TUO RUOLO

Per realtà multinazionale leader nel settore manifatturiero industriale, multinazionale leader nella produzione di soluzioni HVAC, ricerchiamo un/una Business Process Analyst – Area Operations da inserire all’interno del team ERP.

La figura opererà come Functional Analyst di processo in area Operation , con focus su supply chain, produzione e processi correlati, supportando l’evoluzione dei sistemi informativi aziendali e contribuendo all’ottimizzazione dei flussi operativi.

Lavorerai a stretto contatto con il business e con il team IT (interno ed esterno), traducendo le esigenze operative in soluzioni funzionali efficaci, sostenibili e ad alto valore aggiunto.

Posizione di lavoro: Ariccia (RM) in modalità ibrida .

LE TUE RESPONSABILITÀ:

• Analizzare in modo proattivo i bisogni di business in ambito Operations (produzione, logistica, supply chain).
• Raccogliere requisiti funzionali interfacciandosi con stakeholder di diverse funzioni aziendali.
• Identificare e valutare, insieme al team, le possibili soluzioni IT.
• Documentare i requisiti e interagire con il team tecnico (interno ed esterno) per lo sviluppo delle soluzioni.
• Valutare costi, tempi e ritorno sull’investimento delle soluzioni proposte.
• Eseguire test funzionali e coordinarsi con gli sviluppatori durante le fasi di implementazione.
• Verificare l’efficacia delle soluzioni implementate e ottenere validazione e approvazione dal business.
• Monitorare l’avanzamento delle attività rispetto a tempi e budget, segnalando eventuali criticità al manager di riferimento.
• Organizzare e gestire attività di training agli utenti finali.
• Supportare il change management legato all’introduzione di nuovi processi o modifiche ai sistemi.
• Fornire supporto post go-live e assistenza agli utenti (help desk funzionale).
• Operare con autonomia nella pianificazione e gestione delle proprie attività.

I TUOI REQUISITI:

• Almeno 3 anni di esperienza come Business Process Analyst / Functional Analyst, preferibilmente in contesti manifatturieri.
• Conoscenza dei processi di Operations e Supply Chain (produzione, pianificazione, logistica, magazzino).
• Esperienza nella raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali e nella gestione del ciclo di vita delle soluzioni IT.
• Attitudine all’apprendimento continuo e alla collaborazione con team multidisciplinari.
• Ottime capacità relazionali e comunicative (scritta e orale).
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
• Capacità di gestione delle priorità e dello stress.
• Buone capacità di presentazione e training.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Conoscenza di sistemi ERP (es. Dynamics NAV/Business Central) e/o soluzioni WMS, MES.
• Esperienza in progetti di miglioramento processi o digital transformation.

COSA OFFRIAMO?

• contratto a tempo indeterminato;
• strumenti di formazione sia per le hard che soft skill;
• follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager;
• un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.

THE WORLD NEEDS YOU!

AGAP2 è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.