Business Operations Intern

Chi siamo

Nel mondo ci sono 2,7 miliardi di lavoratori “di prima linea”, l’80% della forza lavoro globale.

Sono le persone che mandano avanti il mondo ogni giorno: servono clienti, producono beni, assistono pazienti, trasportano merci, insegnano, puliscono, accolgono.

Le aziende che li gestiscono affrontano sfide enormi: turnover elevato, difficoltà nel trovare candidati qualificati, comunicazione frammentata e processi di gestione lenti e disconnessi.

Klaaryo nasce per risolvere proprio questo!

Attraverso la potenza della AI generativa conversazionale nativa su WhatsApp, Klaaryo trasforma ogni interazione tra azienda e lavoratore in una conversazione intelligente, personalizzata e continua - dal recruiting all’onboarding, dalla formazione al feedback continuo.

La nostra tecnologia comprende, adatta e risponde in modo naturale, creando esperienze fluide ed umane anche su larga scala.

Così riduciamo le inefficienze, acceleriamo le assunzioni ed aumentiamo la produttività di chi lavora davvero sul campo - le persone che fanno funzionare il mondo.

Cosa farai

• Gestione e aggiornamento di liste di prospect e clienti, con tracciamento delle attività marketing e sales, segmentazioni e follow-up in CRM (HubSpot)
• Preparazione di report e dashboard da HubSpot (pipeline, campagne, performance commerciali e marketing)
• Supporto alle attività operative del team Sales, inclusa organizzazione meeting, follow-up e preparazione di materiali commerciali
• Contributo alle attività marketing, in particolare:
• supporto alla gestione di campagne DEM (liste, invii, monitoraggio risultati)
• preparazione e aggiornamento di presentazioni, deck commerciali e materiali di supporto per sales e founders
• Supporto logistico per eventi (organizzazione, coordinamento operativo, catering)
• Collaborazione trasversale con team Sales, Marketing e Founders su progetti operativi e di crescita

Cosa cerchiamo in te

• Laureando/a o neolaureato/a in Economia, Business, Marketing o discipline affini
• Molto organizzato/a, preciso/a e proattivo/a
• A tuo agio con strumenti digitali (Google Suite / Excel)
• Buona conoscenza dell’inglese, parlato e scritto (contesto internazionale)
• Interesse per il mondo SaaS, tech, marketing e sales operations

Nice to have

• Esperienza base con CRM (HubSpot, Salesforce o simili)
• Interesse per dati, reportistica e ottimizzazione dei processi
• Familiarità con strumenti di presentazione e design (es. Canva, Google Slides, PowerPoint)
• Interesse per attività di marketing operativo e comunicazione B2B

Cosa offriamo

• Internship formativo in una HR tech scale-up in forte crescita
• Esposizione diretta su processi Sales e Marketing reali
• Ambiente internazionale, dinamico e fortemente hands-on
• Possibilità di crescita e inserimento post-internship
• Compenso di 800€ al mese
• Lavoro in presenza a Milano. Per 3 giorni a settimana è richiesta la presenza, gli altri 2 flessibili. Si lavora per obiettivi, non per orari.

Il processo

• Call di intro con Head of Sales (30 min)
• Call con Case study commerciale da discutere insieme (lo ricevi dopo la seconda call)
• Call motivazionale con CEO
• Offerta