Business & Functional Analyst

Dettagli organizzativi del ruolo

Entra nel servizio sistemi informativi di Credem per un ruolo senior come Business & Functional Analyst nell'area Pagamenti e Monetica (PFS) . Cerchiamo un professionista con almeno 5 anni di esperienza che sappia fare da ponte tra Business e IT, gestendo la raccolta requisiti e il disegno dei processi. Lavora con noi tra Reggio Emilia o Milano con possibilità di lavoro ibrido.

Il ruolo e l'area di inserimento

Sarai inserito nel servizio sistemi informativi del Gruppo Credem, un'area cruciale che supporta un vasto programma di rinnovamento dei sistemi applicativi. Il tuo ruolo sarà strategico: sarai l'interfaccia chiave per tradurre le esigenze di business in specifiche funzionali, garantendo l'evoluzione e l'efficacia dei nostri processi di Pagamento e Monetica.

• Principali attività:

  • Raccolta requisiti e interazione: Interagirai costantemente con gli utenti interni di business e i fornitori esterni per il recepimento delle esigenze e la raccolta dettagliata dei requisiti.

  • Analisi e design funzionale: Collaborerai attivamente al disegno dei processi di business e fornirai supporto all'analisi funzionale, occupandoti della predisposizione di Business Requirements e collaborando alla stesura dei documenti di analisi funzionale di dettaglio.

  • Gestione progetto e test: Sarai coinvolto nella pianificazione e coordinamento del progetto su tematiche IT con la struttura di organizzazione aziendale. Parteciperai inoltre attivamente alle attività di test (user-case, collaudo utente e integrazione).

  • Gestione applicativa (running): Gestirai attivamente le problematiche di presidio applicativo tecnico/funzionale (running).

• Sede di lavoro e modalità:

  La sede di lavoro sarà a Reggio Emilia o Milano, con la possibilità di lavorare in modalità ibrida (smart working).

Caratteristiche e qualifiche del profilo

Cerchiamo un profilo senior con una profonda conoscenza funzionale e un approccio orientato al risultato.

• Esperienza specialistica: Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo nell’ambito Pagamenti e Monetica , con ruoli specifici come analista funzionale o analista di processo.

• Conoscenza funzionale: Ottima conoscenza delle tematiche funzionali front to back e/o multicanale in area Monetica e Pagamenti.

• Skill metodologiche e organizzative:

  • Conoscenza delle metodologie di lavoro Agile .

  • Capacità di gestione di fornitori in outsourcing.

  • Autonomia e forte orientamento ai risultati.

  • Propensione al lavoro in team.

• Titoli preferenziali (plus):

  • Laurea specialistica in discipline informatiche o ingegneristiche.

  • Esperienze maturate in ambito sistemi di Pagamenti e Monetica.

  • Precedenti esperienze in ambito funzionale/organizzativo/processi.

  • Precedenti esperienze in ambito bancario / IT.

  • Buone capacità di problem solving e flessibilità.

Le tue soft skill: fai la differenza in Credem

In Credem crediamo che a fare la differenza siano sempre le persone e le loro competenze non solo tecniche, ma anche comportamentali. Cerchiamo professionisti che incarnino i nostri valori di Semplicità , Fiducia e Intraprendenza .

• Pensiero critico e approccio innovativo.

• Proattività e iniziativa.

• Orientamento al risultato e cura del cliente/sostenibilità.

Credem: attenzione al tuo benessere

Il Gruppo Credem pone le persone al centro, e promuove un ambiente di lavoro inclusivo e attento al clima e al welfare.

• Formazione e crescita: Ti offriamo oltre 60 ore di formazione annua attraverso la nostra Scuola Credem , un'accademia dedicata alla formazione costante. Sarai accompagnato nel tuo percorso di crescita con un gestore del personale dedicato e la possibilità di Job Rotation (JRT) tra i circa 170 ruoli diversi del gruppo.

• Welfare e clima: Offriamo oltre 70 iniziative di welfare per il tuo benessere (es. supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni). Promuoviamo un forte supporto all'inserimento e un clima aziendale positivo.

• Diversity & inclusion : Credem si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e non discriminante, con iniziative di supporto alla genitorialità, al lavoro agile e alla crescita meritocratica, confermato dalla certificazione Equal Salary Certified .