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Descrizione dell'offerta

Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e Sport Scheck , con più di 240 negozi e 5.500 persone , siamo alla ricerca di una figura di BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty. Responsabilità chiave:

Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.

Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.

Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.

Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.

Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).

Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.

Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste

3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.

Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.

Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.

Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi

Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.

Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.

Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT.

Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione.

Esperienza nel settore Retail, e Commerce o CRM e relativi processi.

·

Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian) ·

Produzione di swimline

·

Stesura Use Case Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.

Competenze preferenziali

Esperienza in metodologie Agile.

Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation. Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).

L’offerta comprende : ·

Contratto a tempo indeterminato diretto; ·

2° livello CCNL Commercio ·

R. A. L.: 33/38k ·

Policy di smart working (2/5 gg a Settimana); ·

Flessibilità oraria; ·

Ticket restaurant di 5€ per giornata in sede; ·

Sconti dipendenti; ·

Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.

Sede: Curno (BG)

Se ti riconosci nel ruolo e vuoi saperne di più, inviaci il tuo curriculum! Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Gi Group S.p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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