Business Developer - Milano

Italcer Group è un punto di riferimento nel settore ceramico, specializzato nella produzione e commercializzazione di superfici di alta qualità per interni, esterni e arredo bagno di lusso, con un forte focus sulle lastre ceramiche di grandi dimensioni.

Per potenziare la propria struttura commerciale, Italcer è alla ricerca di un/una:

Business Developer – Milano

Sede di lavoro: Milano (MI)

Riporto gerarchico: International Key Account Manager

Obiettivo del ruolo: Il/la Business Developer avrà la responsabilità di sviluppare e gestire le attività commerciali nell’area di Milano, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di budget definiti dalla Direzione Commerciale.

Responsabilità principali:

• Sviluppare e consolidare relazioni di fiducia con clienti chiave (architetti, interior designer, clienti finali), attraverso visite mirate e programmate, con lo scopo di creare la domanda;
• Comprendere in profondità esigenze, progetti e aspettative dei clienti;
• Proporre soluzioni coerenti con le loro necessità progettuali;
• Coordinare la corretta e puntuale consegna di prodotti e servizi;
• Agire da punto di raccordo tra cliente e team interni aziendali coinvolti nei progetti;
• Gestire criticità e reclami con efficacia e orientamento al cliente;
• Redigere offerte commerciali e inserire ordini nel sistema;
• Contribuire attivamente allo sviluppo di nuove opportunità di business e alla fidelizzazione dei clienti;
• Redigere il CRM, i report periodici su andamento vendite e le previsioni commerciali.

Requisiti richiesti:

• Laurea triennale o magistrale in Architettura, Interior Design, Economia o Lingue Straniere;
• Esperienza di almeno 2 anni nel settore dell’interior design di alta gamma o arredamento di lusso;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è considerata un plus – preferibilmente francese o tedesco);
• Spiccate capacità relazionali e comunicative, con attitudine a dialogare con interlocutori di livello diverso;
• Esperienza nella vendita consulenziale e orientata alla soluzione;
• Passione per il mondo dell’interior design, gusto estetico e creatività;
• Capacità analitiche, senso pratico e orientamento al risultato;
• Competenze in negoziazione e problem solving;
• Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività in parallelo;
• Mentalità aperta, pensiero critico e approccio innovativo;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e Outlook;
• Attitudine al lavoro di squadra, curiosità e umiltà intellettuale.

Italcer Group promuove attivamente un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza la diversità in tutte le sue forme. L’azienda garantisce pari opportunità e valuta ogni candidatura esclusivamente sulla base delle competenze, dei meriti e dell’allineamento al ruolo.

L’offerta è rivolta a persone di ogni genere e identità, ai sensi della normativa vigente (L.903/77).