Business Analyst
Descrizione dell'offerta
Business Analyst – Digital Transformation & Automation
Italia – Modalità ibrida
agap2 Italia
Assegnazione presso un importante cliente del settore industriale
agap2 Italia , società internazionale di consulenza ingegneristica e IT, è alla ricerca di un Business Analyst da inserire nel proprio team di consulenza.
La risorsa sarà coinvolta in progetti di digital transformation, automazione dei processi e miglioramento organizzativo per un’importante realtà cliente.
Responsabilità principali
- Analizzare processi aziendali e identificare opportunità di ottimizzazione, digitalizzazione e automazione.
- Collaborare con i team RPA per definire requisiti funzionali e supportare lo sviluppo di automazioni tramite UiPath .
- Supportare i reparti Sales, Marketing e Customer Service nella gestione e ottimizzazione dei processi su HubSpot (workflow, pipeline, dashboard, integrazioni).
- Lavorare con l’area HR e Amministrazione per la raccolta requisiti e la gestione dei processi su Zucchetti (presenze, paghe, workflow, HR Portal).
- Preparare documentazione funzionale, process mapping, specifiche tecniche e analisi dei requisiti.
- Coordinare attività progettuali con stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e avanzamento delle iniziative.
- Supportare test, validazioni e messa in produzione delle soluzioni implementate.
- Monitorare KPI, performance dei processi e proporre miglioramenti continui.