Business Analyst / Functional Analyst

Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di un Business Analyst/Functional Analyst in grado di operare come punto di riferimento per la documentazione di progetto e come interfaccia tra il Project Manager e i diversi stakeholder. È fondamentale la capacità di lavorare in autonomia mantenendo sempre allineamento con il PM e garantendo la qualità e la completezza della documentazione prodotta.

La risorsa dovrà dimostrare capacità di adattamento rapido al contesto progettuale e agli strumenti in uso presso il cliente, oltre a spirito collaborativo e orientamento al risultato.

Attività principali su cui sarà impiegata la risorsa:

• Raccolta e analisi dei requisiti funzionali attraverso interviste e workshop con gli stakeholder (business owner, utenti finali, team tecnici)
• Redazione e mantenimento della documentazione di progetto (specifiche funzionali, user stories, casi d’uso, process flow)
• Gestione del repository documentale di progetto garantendo tracciabilità, versioning e accessibilità della documentazione
• Supporto al Project Manager nella pianificazione delle attività, monitoraggio avanzamento e reportistica
• Facilitazione della comunicazione tra team tecnico e stakeholder di business, traducendo requisiti in specifiche comprensibili
• Validazione dei deliverable rispetto ai requisiti raccolti e supporto nelle attività di UAT (User Acceptance Testing)
• Gestione delle richieste di modifica (change request) e analisi di impatto sui requisiti esistenti
• Organizzazione e verbalizzazione di meeting, workshop e sessioni di lavoro con gli stakeholder
• Supporto nella preparazione di presentazioni e materiali per steering committee e governance di progetto

Competenze Tecniche

• Consolidata esperienza in analisi funzionale e raccolta requisiti (almeno 3 anni)
• Ottima conoscenza delle metodologie di elicitazione dei requisiti (interviste, workshop, analisi documentale, shadowing)
• Conoscenza delle metodologie di gestione progetti (Waterfall, Agile/Scrum, metodologie ibride)
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti di document management (Confluence, SharePoint, Google Workspace)
• Capacità di produrre documentazione strutturata e professionale (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
• Familiarità con strumenti di project management e tracking (Jira, Azure DevOps, MS Project, Trello)
• Conoscenza di tecniche di modellazione dei processi (BPMN, flowchart, diagrammi UML use case)
• Capacità di redigere specifiche funzionali chiare, user stories (formato Agile) e acceptance criteria

Competenze Trasversali

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine al lavoro in team multidisciplinari
• Forte orientamento al dettaglio e precisione nella gestione documentale
• Capacità organizzative e di gestione delle priorità in contesti dinamici
• Proattività e autonomia nella gestione delle attività assegnate
• Problem solving e capacità di mediazione tra esigenze tecniche e di business
• Flessibilità e adattabilità a contesti progettuali diversi
• Attitudine all’apprendimento continuo e aggiornamento su nuove metodologie

Requisiti Preferenziali

• Esperienza in progetti di trasformazione digitale o implementazione di nuovi sistemi informativi
• Conoscenza settoriale specifica (es. banking, insurance, retail, manufacturing) in base al progetto
• Certificazioni in ambito business analysis (IIBA-CBAP, PMI-PBA) o project management (PMP, Prince2, Agile/Scrum)
• Conoscenza di base di SQL per interrogazione database e validazione dati
• Familiarità con concetti di UI/UX per la definizione di requisiti di interfaccia utente

Competenze Linguistiche

• Italiano madrelingua o fluente
• Inglese: livello B2/C1 (lettura documentazione tecnica e partecipazione a meeting)

Sede di lavoro: Milano

Modalità: ibrida (1 giorno a settimana in sede e disponibilità ad eventuali trasferte occasionali se necessario)

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La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77)

È necessaria l’autorizzazione al trattamento dei dati personali tramite l’inserimento nel CV della seguente dicitura: “Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196⁄2003 e dell’art. 13 GDPR 679⁄16.”