Brand Ambassador

Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti.

Responsabilità

• Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
  
• Supporto informativo e assistenza post-vendita;
  
• Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
  

Skill e Professionalità

• Conoscenza di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco (italiano non necessario);
  
• Buone capacità comunicative e relazionali;
  
• Orientamento alcliente e problem solving.

Benefit

• Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
  
• ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
• Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
  
• Formazione continua sui brand gestiti;
  
• Opportunità di crescita professionale.

Informazioni Aggiuntive

sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila

orari: dal lunedì al venerdì, 9-18