Bpo analyst

Armundia Group è alla ricerca di un/una Junior BPO Analyst da inserire all'interno della funzione BPO & Supporti, a supporto dei servizi di Business Process Outsourcing dedicati a clienti Private Banking nel settore Finance & Insurance. La risorsa contribuirà alle attività operative post-vendita e di gestione dati, collaborando con Relationship Manager, team Operations e fornitori esterni, assicurando qualità del dato, rispetto delle tempistiche e conformità agli SLA. Responsabilità principali Gestione delle attività operative BPO quotidiane su contratti finance e assicurativi: verifica documentale, gestione richieste clienti, attività di liquidazione e regolamento Esecuzione delle registrazioni post-vendita e gestione dei flussi documentali, inclusa la spedizione di documentazione originale quando necessario Manutenzione e riconciliazione delle anagrafiche; censimento giornaliero di titoli e strumenti finanziari e attività di data entry nei sistemi interni Produzione di reportistica periodica e regolamentare (estrazioni dati, snapshot di portafoglio) e preparazione file per riconciliazioni e quadrature Verifica, correzione e caricamento di flussi di valorizzazione e rebate ricevuti da provider esterni; gestione di valorizzazioni/rebate elaborati internamente Controllo di costi, commissioni e dati di performance per reportistica ex-post e supporto nella predisposizione degli estratti conto clienti Preparazione e validazione dei flussi contabili verso sistemi di accounting/custody e attività di riconciliazione Gestione della documentazione e dei tracciati di audit; supporto alle attività di audit e contributo al miglioramento dei processi Requisiti Laurea in Economia, Finanza o discipline affini Interesse per il settore finanziario (Private Banking, Insurance, Asset Management) Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di gestione delle scadenze Buone capacità relazionali e di lavoro in team Conoscenza della lingua inglese (preferibile) Cosa offriamo Contratto a di lavoro a tempo determinato da luglio 2026 al 31 dicembre 2026 Sede: Milano Attribuzione della qualifica di impiegato con mansioni di Analista BPO Contratto collettivo nazionale di lavoro di riferimento: CCNL Piccola e Media Industria Metalmeccanica Confapi Livello di inquadramento 3° e fascia retributiva RAL 26000-27000 ( commisurata effettiva esperienza del candidato) Ambiente dinamico e formativo Opportunità di crescita e sviluppo di competenze nel settore finanziario