Descrizione dell'offerta
Luogo di lavoro: Roma
Randstad Italia, divisione Talent Selection, sta ricercando per azienda che opera nel settore viaggi una risorsa nel ruolo di
BOOKING SPECIALIST TOUR OPERATOR
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e RAL compresa tra € 28.000 e € 30.000. Modalità di lavoro ibrido: 3 giorni in presenza+ 2 in smart.
Luogo di lavoro: Roma Est
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
Esperienza: 2 anni
Responsabilità
La figura ricercata sarà responsabile della gestione operativa delle prenotazioni, del supporto clienti e agenti di viaggio, e della consulenza nella costruzione di itinerari su misura.
In particolare dovrai:
Gestire l'inserimento delle prenotazioni nei sistemi aziendali. Comunicare con partner, clienti e fornitori. Assistere i clienti e le agenzie, garantendo risposte tempestive ed efficaci. Progettare itinerari di viaggio Monitorare la customer experience e gestire eventuali criticità.
Qualifiche Requisiti richiesti:
Esperienza minima di 3 anni in ruolo analogo (Booking / Customer Service in DMC, TO o agenzia viaggi). Conoscenza fluente di inglese La conoscenza dello spagnolo o del portoghese sarà considerata un plus. Capacità comunicative e di problem solving Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e pacchetti Office. La conoscenza del gestionale AVES verrà considerata un plus Passione per il settore turistico e orientamento al cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Livello di studio Laurea triennale o equivalente #J-18808-Ljbffr
Gestire l'inserimento delle prenotazioni nei sistemi aziendali. Comunicare con partner, clienti e fornitori. Assistere i clienti e le agenzie, garantendo risposte tempestive ed efficaci. Progettare itinerari di viaggio Monitorare la customer experience e gestire eventuali criticità.
Qualifiche Requisiti richiesti:
Esperienza minima di 3 anni in ruolo analogo (Booking / Customer Service in DMC, TO o agenzia viaggi). Conoscenza fluente di inglese La conoscenza dello spagnolo o del portoghese sarà considerata un plus. Capacità comunicative e di problem solving Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e pacchetti Office. La conoscenza del gestionale AVES verrà considerata un plus Passione per il settore turistico e orientamento al cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Livello di studio Laurea triennale o equivalente #J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Booking specialist tour operator a Roma, Lazio
Sei alla ricerca di una posizione come Booking specialist tour operator presso Randstad Italia spa a Roma? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 28.000€ – 34.000€
Tipo di contratto rilevato: Tempo indeterminato
Competenze valorizzate
- Problem solving
- Inglese
- Spagnolo
- GDPR
Lavorare a Roma
Roma offre opportunità lavorative sia nel settore pubblico che privato, con una forte presenza di aziende internazionali e istituzioni.
Settore: Vendite
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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