Booking & Contracting Specialist TO

Chi siamo

Sibylla è un tour operator giovane e dinamico, nato nel 2020, con una missione chiara: rendere il lavoro un’esperienza positiva e stimolante, non solo un dovere. Crediamo nel valore della formazione continua, nello sviluppo delle competenze e nel sostegno alla crescita professionale dei nostri collaboratori.

Offriamo soluzioni digitali avanzate per il settore turistico, collaborando con partner nazionali e internazionali. Progettiamo e gestiamo pacchetti turistici che combinano innovazione, tecnologia e qualità, con l’obiettivo di offrire esperienze di viaggio uniche e senza intoppi.

Cosa farai

Entrerai a far parte del reparto Booking di Sibylla con il ruolo di Booking & Contracting Specialist , contribuendo a garantire un processo di prenotazione efficiente, preciso e di alta qualità. Sarai responsabile della gestione operativa delle prenotazioni, dell’acquisto di servizi turistici e della contrattualizzazione con fornitori e partner.

In particolare, ti occuperai di:

• Gestire e supervisionare le richieste di prenotazione provenienti da clienti diretti e agenzie.
• Curare la vendita di camere e servizi accessori, garantendo la massima efficienza e qualità nel processo di booking.
• Negoziare e redigere contratti con fornitori, hotel e partner locali.
• Definire e monitorare pacchetti viaggio, tariffe e disponibilità, assicurando coerenza con le politiche commerciali aziendali.
• Gestire le operazioni quotidiane di booking e risolvere eventuali problematiche operative in tempo reale.
• Collaborare con il team commerciale e operativo per ottimizzare i pacchetti turistici e i processi interni.
• Analizzare i risultati delle vendite e proporre strategie di miglioramento.

Chi cerchiamo

Cerchiamo un/una professionista esperto/a nel settore turistico, con solida esperienza in booking e contracting presso tour operator o agenzie di viaggi. La persona ideale ha un forte orientamento al cliente, ottime capacità negoziali e una naturale propensione alla precisione e alla collaborazione.

Requisiti fondamentali

• Almeno 5 anni di esperienza nel booking o contracting in ambito turistico.
• Lavorato in un Tour Operator.
• Esperienza nella gestione di camere, servizi e tour e nella negoziazione contratti con fornitori .
• Ottima conoscenza degli strumenti digitali di prenotazione (GDS, CRM, sistemi di gestione tour operator).
• Capacità organizzative e decisionali, anche in contesti dinamici.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese (altre lingue sono un plus).
• Laurea in discipline turistiche, economiche o affini, oppure esperienza equivalente.

Cosa offriamo

• Un ambiente giovane, innovativo e in rapida evoluzione.
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
• Un team collaborativo, aperto e orientato ai risultati.
• Progetti concreti con focus su tecnologia e innovazione nel turismo.
• Welcome kit e PC aziendale.
• Cultura aziendale basata su fiducia, creatività e valorizzazione delle persone.

Dettagli della posizione

Sede di lavoro: Roma – Full time, presenza in sede

Ruolo: Booking & Contracting Specialist (Mid/Senior)

Retribuzione indicativa: 1.600 – 2.000 € mensili