BEAUTY CONSULTANT (32 ore)

MISSIONE PRINCIPALE E SFIDE DEL DIPARTIMENTO E DELLA POSIZIONE

La Beauty Consultant è la vera ambasciatrice del brand Clarins; svolge un ruolo attivo di vendita dei prodotti e contribuisce allo sviluppo del fatturato dei punti vendita in termini di risultati sell-out, promuovendo il brand nelle aree geografiche di sua competenza.

Responsabile gerarchico: Beauty Coach Manager

RUOLO E AREA DI RESPONSABILITÀ

Responsabilità primarie:

• Consulenza al cliente sul punto vendita con l’obiettivo di orientare la scelta del prodotto che meglio incontra i suoi bisogni;

• Conoscenza approfondita di tutti i prodotti Clarins;

• Proposta al cliente di prodotti alternativi e/o complementari in fase di acquisto.

Missioni principali:

• Contribuisce allo sviluppo del fatturato attraverso un ruolo attivo di promozione delle vendite del brand Clarins in funzione degli obiettivi sell-out definiti dalla direzione commerciale;
• Presidia costantemente i punti vendita distributori della marca secondo indicazioni aziendali promuovendo in modo continuativo il sell-out del brand Clarins nei punti vendita Top Client attraverso un’azione diretta sul cliente finale (BtoC);
• Verifica la messa in opera delle animazioni trade e merchandising comunicate dalla sede e si assicura che i visual siano ben esposti sul punto vendita;
• Dopo ciascun presidio, inserisce il sell-out nella piattaforma di raccolta dati preposta e realizza report quali- quantitativi;
• Controlla che il punto vendita sia in ordine, mantenendo le strutture skincare e make up sempre aggiornate e pulite, comunicando eventuali problematiche merchandising al team commerciale di zona;
• Controlla lo stato dei testers, trasmettendo l’eventuale richiesta al team commerciale di zona;

Contribuisce allo sviluppo del fatturato attraverso un ruolo attivo in termini di fidelizzazione e reclutamento clienti, dispensando consigli di qualità presso gli stessi (consumatori).

PROFILO DEL CANDIDATO

Formazione/ Laurea:

- Diploma di estetista, make-up artist e/o visagista

Background che include anni totali di esperienza

- Consolidata esperienza nel settore cosmetico

Competenze tecniche

- Forte orientamento alla vendita e al raggiungimento degli obiettivi;

- Comprovate capacità commerciali nella vendita B to C;

- Capacità di negoziazione;

- Utilizzo del pacchetto Office (con particolare focus su excel)

- Profonda conoscenza del prodotto e interesse per il mondo cosmetico.

Lingue:

- Inglese

Competenze trasversali e di leadership

- Capacità di interagire positivamente con tutto lo staff del punto vendita e le risorse della concorrenza;

- Spiccate capacità relazionali, orientamento al cliente/consumatore finale;

- Capacità a lavorare in ambienti dinamici e "competitivi";

- Attitudine al lavoro di gruppo;

- Disponibilità a eventuali trasferte sul territorio nazionale.