BDC Specialist

Gestione follow up legati alla Customer Experience di Lead e potenziali clienti e nurturing clienti Concessionaria tramite marketing tools.

Data di pubblicazione: 16/03/2026 febbraio 2025

Tipologia Contratto: STAGE - prospettiva di inserimento in organico a tempo indeterminato

Retribuzione iniziale: 700€ al mese

Luogo di lavoro: In sede, Genova (GE) Via Amba Alagi 1-35R, CAP 16126

Descrizione della posizione:

La nostra Concessionaria è alla ricerca di unBDC Specialistche, in seguito ad un percorso formativo e professionalizzante, possa entrare a far parte del nostro team. La formazione sarà sia interna alla Concessionaria, sia contestualizzata all'interno di un percorso Volskwagen con finalità di ottenimento di certificazione del ruolo di BDC Specialist.

Il tuo ruolo sarà quello di supportare da una parte il Reparto Sales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita con obiettivo di presa appuntamento, con l'ausilio di attività di Direct Marketing e dall'altra di gestione della Customer Experience con gli strumenti messi a disposizione.

Nello specifico le mansioni principali:

• Analizzare i dati sui clienti e le vendite per identificare e concretizzare le opportunità di business;
• Gestione Lead, contatto e presa appuntamento
• Implementare le attività di marketing e di generazione di lead tramite l'utilizzo, ad esempio, di newsletter e attività di telemarketing;
• Attività di CRM volte a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione clienti;

Per il ruolo, stiamo cercando una persona con i seguenti requisiti e soft skills:

• Ottime attitudini commerciali, comunicative ed empatiche
• Capacità di lavorare in team e di collaborare con persone di diverse aree funzionali
• Predisposizione agli strumenti social, integrata nel corso della formazione
• Orientamento al risultato
• Conoscenza base del Pacchetto Office
• Preferibile Laurea triennale ( ambito socio-economico )
• Preferibile Esperienza pregressa in ambito commerciale o di lavoro con il pubblico, anche breve
• Patente di guida auto

Al termine del percorso di stage formativo l'obiettivo è quello di offrire un inserimento in organico a tempo indeterminato secondo contrattualizzazione prevista da CCNL commercio più remunerazione in base a performance.

Se sei interessato a questa opportunità, inviaci il tuo curriculum vitae.

Saremo lieti di valutare la tua candidatura e di incontrarti per un colloquio.

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