Back Office Vendite

???? Per il potenziamento del nostro Ufficio Vendite cerchiamo un/a Addetto/a al Back Office con esperienza nella gestione del cliente, che si occupi di seguire tutto l’iter dell’ordine.

Se cerchi un ruolo con responsabilità reale sulla relazione cliente, in un contesto tecnico e in continua evoluzione, potresti essere la persona giusta per noi.

Chi siamo

Garnet nasce nel 1997 e oggi è un partner tecnologico europeo per soluzioni di motion control, magneti permanenti, assemblaggi magnetici, cablaggi elettrici e robotica.

Lavoriamo a stretto contatto con i clienti, dalla progettazione all’assistenza post-vendita, puntando su consulenza tecnica, collaborazione e crescita delle persone .

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte dell'Ufficio Vendite, lavorando a stretto contatto con la Responsabile e con le colleghe del team.

Sarai il punto di riferimento operativo per i clienti per la gestione efficiente ed efficace dei loro ordini.

Ti occuperai di:

Relazione con il cliente

• Gestione dei rapporti commerciali (telefonate, trattative, incontri, partecipazione a fiere del settore)
• Elaborazione di offerte personalizzate e follow up
• Cura degli ordini ricevuti monitorandone le varie fasi fino all’evasione
• Gestione del post-vendita

Gestione degli ordini

• Valutazione delle richieste e verifica conformità con l'offerta
• Inserimento ordini a sistema e anagrafica nuovi clienti
• Monitoraggio dell'evasione in collaborazione con Acquisti e Logistica
• Gestione delle non conformità in collaborazione con l'Area Qualità

Chi cerchiamo

• Laurea triennale in ambito linguistico, economico o tecnico
• Almeno 2 anni di esperienza maturati in un Back Office Commerciale o Customer Care B2B
• Ottima conoscenza dell’inglese
• Familiarità con software gestionali
• Curiosità, voglia di imparare e approccio proattivo
• Ottima gestione delle priorità
• Buone capacità organizzative e autonomia
• Ottime capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato o a tempo determinato in base al profilo del candidato (CCNL Commercio)
• RAL compresa tra i 28 e i 32 K
• Onboarding strutturato e formazione continua
• Welfare aziendale e Ticket Restaurant

Sede: Concorezzo (MB)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”.