Back Office Vendite – Post Contract Management

Garantire una gestione puntuale ed efficiente di tutte le attività successive alla firma del contratto, assicurando supporto a clienti, Service, Amministrazione e Team Sales nelle fasi operative post‑vendita.

Formazione

Formazione tecnica meccanica obbligatoria

(Laurea in Ingegneria Meccanica o diploma tecnico equivalente, in base all’esperienza e alle competenze maturate).

Profilo intermedio , con circa 10 anni di esperienza in ruoli analoghi o affini.

Responsabilità principali:

·Coordinamento delle comunicazioni con i clienti relative a FAT/SAT e attività correlate.

·Monitoraggio delle scadenze contrattuali della manutenzione periodica e comunicazione verso il reparto Service.

·Primo livello di follow up sui pagamenti e supporto all’Amministrazione per la gestione degli incassi.

·Gestione documentale post‑contratto: verbali, conferme, aggiornamenti, richieste cliente.

·Supporto operativo al team Sales nelle attività post‑vendita oggi gestite dal reparto commerciale.

·Coordinamento continuo con Project Manager e Service per l’allineamento sugli avanzamenti.

·Aggiornamento dei sistemi interni, registrazione attività e archiviazione documentale.

·Trasferte presso i clienti (in Europa e occasionalmente extra‑UE), con frequenza media di 2–3 volte al mese per 2–3 giorni ciascuna.

Competenze richieste:

·Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.

·Comunicazione efficace verso clienti e reparti interni.

·Conoscenza delle lingue inglese e francese .

·Conoscenza base dei processi contrattuali e post‑vendita.

·Ottima padronanza degli strumenti Office e dei gestionali aziendali.

·Preferibile esperienza precedente in amministrazione vendite o back office commerciale.

Aspetti contrattuali:

• Sede di lavoro: Pordenone
• Inquadramento: da definirsi in base all’esperienza del candidato/a.