Back Office Tecnico Commerciale

Hai voglia di sollevare il tuo potenziale al massimo (oltre a macchinari industriali)?

Unisciti a OMIS Group , realtà leader nella progettazione e produzione di soluzioni all’avanguardia per il sollevamento e la movimentazione industriale.

Per offrire un servizio sempre più efficiente e preciso ai nostri clienti, siamo alla ricerca di un/una:

Back Office Tecnico Commerciale per la nostra sede di Sandrigo (VI).

In OMIS Group troverai un ambiente che vive di cura, integrità, ambizione e passione :

• Cura , perché ascoltiamo davvero le idee e i bisogni di ogni persona.
• Integrità , perché costruiamo relazioni di fiducia, dentro e fuori l’azienda.
• Ambizione , perché puntiamo sempre all’eccellenza in ciò che facciamo.
• Passione , perché ci entusiasma trovare soluzioni efficaci ai problemi.

Cosa troverai entrando in OMIS Group

• Un team unito e collaborativo : qui contano le persone, non i numeri.
• Formazione e crescita : fin dal primo giorno sarai affiancato con un percorso strutturato di onboarding e sviluppo.
• Progetti dinamici e stimolanti : se ti piace affrontare nuove sfide, questo è il posto giusto per te.

Il tuo ruolo nel dettaglio

• Fornire supporto tecnico da remoto per le diagnosi e risoluzione di problemi su impianti o macchinari installati presso i clienti sia service esterno che a tecnici interni sul campo, in Italia e all'estero
• Registrare le richieste di assistenza nel CRM e informazione la qualità o il training di eventuali situazioni ripetitive o critiche
• Predisporre e inviare offerte commerciali per la vendita di ricambi
• Coordinare e seguire il processo di garanzia, dalla ricezione della segnalazione fino alla chiusura della prativa, interfacciandosi con i reparti produttivi e schedulazione per l'invio di materiale e/o tecnici fino all'invio della segnalazione alla qualità interna
• Mantenere un'elevata qualità del servizio post vendita e contribuire alla soddisfazione del cliente

Il profilo ideale

• Laurea in ambito elettrico o Diploma tecnico (preferibilmente indirizzo elettrotecnico)
• Buona conoscenza degli applicativi Office
• Conoscenza Microsoft Dynamics 365 e CRM
• Esperienza minima pregressa in ruoli analoghi
• Precisione, flessibilità e orientamento al cliente
• Conoscenza della lingua inglese - B2

Il nostro servizio di manutenzione è puntuale ed efficiente: cerchiamo una persona che sappia essere punto di riferimento per colleghi, clienti e fornitori.

Cosa offriamo

• Contratto Full Time in un’azienda solida e in continua espansione
• Welfare aziendale
• Un contesto dove il tuo contributo ha valore reale, e dove puoi davvero fare la differenza

Sede di lavoro : Sandrigo (VI)

Sei pronto/a a far decollare la tua carriera con noi? Candidati!

Preparati a vivere un’esperienza professionale ricca di innovazione, crescita e collaborazione.

Unisciti a OMIS Group e solleva con noi il tuo futuro!