Back office export
Descrizione dell'offerta
Cristiano di Thiene S.p.A. licenziatario ufficiale del marchio Aeronautica Militare, seleziona risorsa da inserire in ufficio commerciale con mansioni di Customer Service Estero per area Est Europa.
La risorsa gestirà i rapporti con agenti e clienti dei paesi di competenza nel rispetto delle linee guida definite dalla direzione commerciale, con particolare riferimento alla raccolta e alla gestione degli ordini stagionali e dei riassortimenti.
Responsabilità della posizione:
• Recepire le informazioni sulle nuove collezioni da parte dell’ufficio stile e trasmetterle ai clienti dei paesi di propria competenza
• Informare il responsabile commerciale di competenza in caso di nuovi contatti con potenziali nuovi clienti
• Gestire i crediti sui clienti di propria competenza in accordo con la Direzione Amministrazione
• Inserire e archiviare gli ordini provenienti dagli agenti e dai clienti di propria competenza e i relativi riassortimenti
• Organizzare le spedizioni, prendendo contatto con il trasportatore e inviando la documentazione necessaria preparata con l’ufficio amministrazione, in accordo con le linee guida e le normative di riferimento
• Inserire autorizzazione ai resi, previo controllo e autorizzazione dell’ufficio qualità
• Partecipare a fiere di settore
Titoli, esperienza e formazione richiesta per la posizione:
• Titolo di scuola media superiore o laurea, preferibilmente in ambito commerciale
• Esperienza almeno triennale nell’area commerciale nel settore moda
Conoscenze e competenze tecniche necessarie alla posizione:
• Perfetta conoscenza della lingua inglese e almeno di un’altra lingua straniera, apprezzata la lingua russa
• Conoscenza di sistemi gestionali integrati
• Conoscenza del pacchetto Office
Competenze trasversali della posizione:
• Orientamento al cliente
• Attenzione ai dettagli
• Problem solving costruttivo
Saranno presi in considerazione i CV che presentano le caratteristiche indicate nella descrizione del ruolo.
E' possibile candidarsi inviando il proprio curriculum tramite il canale linkedin oppure via mail a
LA SELEZIONE HA CARATTERE DI URGENZA CON DISPONIBILITA' IMMEDIATA ALL'INISERIMENTO