Back Office Commerciale

L’OPPORTUNITA’ PROFESSIONALE

Per la sede di Milano siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Sales Operation da inserire a tempo indeterminato nella Direzione Marketing e Clienti, all’interno del Servizio Conquista e Fidelizzazione.

Il ruolo prevede il supporto ai clienti che richiedono prestiti personali e revolving attraverso i canali diretti, garantendo un avanzamento fluido delle pratiche fino all’esito finale.

Cerchiamo una persona con buone capacità organizzative e relazionali, orientata al cliente e interessata a sviluppare il proprio percorso nel settore del Credito al Consumo. Precisione, proattività e spirito di squadra sono qualità fondamentali per avere successo in questo ruolo.

Entrerai a far parte di un ambiente giovane e dinamico, dove la relazione con il cliente è al centro dell’esperienza commerciale. Lavorerai in un team orientato alla qualità del servizio, con l’opportunità di sviluppare competenze trasversali e relazionali.

LE TUE SFIDE NEL RUOLO

• Supportare i clienti nella fase di firma del contratto e nella raccolta della documentazione necessaria;
• Comunicare eventuali richieste di integrazione documentale indicate dagli analisti;
• Caricare tempestivamente i documenti integrativi nelle pratiche di finanziamento;
• Fornire informazioni aggiornate sullo stato delle richieste.

I REQUISITI

• Diploma di Laurea
• Esperienza pregressa in ruoli che prevedono il contatto e supporto ai clienti
• Capacità di lavorare in team
• Ottima autonomia nell’organizzare le proprie attività e precisione nel lavoro
• Intraprendenza, proattività, affidabilità e positività
• Spiccate doti relazionali e comunicative
• Perseveranza nel raggiungere obiettivi individuali e di gruppo

COSA TROVERAI IN COFIDIS

• Una realtà certificata Great Place to Work ;
• Un’azienda solida e strutturata e un ambiente di lavoro giovane e dinamico ;
• Possibilità di lavorare con smart-working parziale ;
• Una ricca offerta formativa continua attraverso la nostra Cofidis Academy;
• Un percorso di carriera ad hoc per ogni ruolo;
• Un sistema di valutazione di Performance e Competenze per la tua crescita;
• Una realtà in cui le Persone , l’Ambiente e il Sociale sono un impegno concreto;
• Tante attività ed eventi per fare squadra divertendosi.

Entrare in Cofidis significa diventare parte integrante di un’azienda internazionale innovativa in cui le Persone occupano un ruolo centrale nella cultura e nella strategia aziendale.

Il nostro Team di professionisti è caratterizzato da grande ambizione e senso di responsabilità e qui il tuo contributo può fare la differenza .

Scopri di più su Cofidis nella sezione Vita Aziendale (Life) della pagina Linkedin e seguici per rimanere aggiornato!

Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti, vi invitiamo o a consultare la nostra Informativa Privacy completa reperibile sul sito cofidis.it (

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia, credo religioso e persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99) o persone con disabilità.