Back Office Commerciale...

Se ami il contatto con le persone, hai una naturale predisposizione all'ascolto e ti piace accompagnare i clienti nelle loro decisioni importanti, questa offerta potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Il nostro cliente è una realtà consolidata nel settore odontoiatrico, con uno studio organizzato e orientato alla qualità del servizio e alla cura del paziente.

Un ambiente professionale, strutturato e attento alla persona, dove relazione, fiducia e attenzione ai dettagli rappresentano elementi fondamentali.

Per ampliamento del team, siamo alla ricerca di un/una Back office commerciale, una figura empatica, organizzata e orientata al risultato, che desideri diventare un punto di riferimento per i pazienti nel percorso che porta dalla diagnosi alla scelta della cura.

Cosa farai Sarai il punto di riferimento del paziente nella fase decisionale, accompagnandolo con professionalità e attenzione. Ti occuperai di:

Ricevere le indicazioni del medico e predisporre il piano economico del percorso di cura

Presentare al paziente il piano di trattamento in modo chiaro e comprensibile

Ascoltare esigenze, dubbi e perplessità, aiutando il paziente a prendere una decisione consapevole

Gestire la relazione con il paziente durante il processo di scelta

Proporre soluzioni di pagamento e modalità di finanziamento disponibili

Formalizzare l'accettazione del piano di cura e coordinarti con la segreteria per l'organizzazione degli appuntamenti

Gestire i follow-up sui preventivi aperti e mantenere attivo il rapporto con i pazienti interessati

Monitorare i risultati raggiunti rispetto agli obiettivi condivisi con la direzione

Chi cerchiamo Una persona che:

Ha esperienza nella vendita consulenziale o nella gestione del cliente

Sa creare rapidamente una relazione di fiducia con le persone

Ha ottime capacità comunicative e di ascolto

È empatica, professionale e attenta alle esigenze del cliente

Sa gestire dubbi e obiezioni con equilibrio e sensibilità

È orientata al raggiungimento degli obiettivi

È precisa, organizzata e autonoma nella gestione delle attività

Costituiscono un plus:

Esperienza nella vendita di servizi o prodotti ad alto coinvolgimento emotivo o valore economico

Provenienza da settori come assicurazioni, servizi finanziari, estetica, benessere, formazione o arredamento

Esperienza in contesti con vendita su appuntamento e consulenza in presenza

Conoscenza di strumenti di finanziamento e rateizzazione

Cosa offriamo

Inserimento con contratto a tempo indeterminato su 14 mensilità

RAL tra 28.000 – 32.000 €, in base all'esperienza

Incentivi variabili legati al raggiungimento degli obiettivi

Orario flessibile nella fascia 10:00 – 19:00

Formazione e affiancamento iniziale

Ambiente professionale, stabile e orientato alla crescita delle persone

Altro

Sede di lavoro: Casalgrande (RE)

Attività svolta esclusivamente all'interno dello studio

Collaborazione quotidiana con medici e segreteria

Possibilità di costruire un percorso professionale duraturo all'interno della struttura

Se ti riconosci nel ruolo e vuoi entrare in una realtà dove capacità relazionali, ascolto e orientamento al risultato possono fare davvero la differenza, inviaci la tua candidatura. Valutiamo persone motivate, professionali e interessate a crescere in un ruolo centrale nel rapporto tra paziente e studio.

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