Descrizione dell'offerta
Emilav Srl | Agenzia per il Lavoro, Filiale di Parma, per Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, ricerca un:
BACK OFFICE ESTERO SENIOR
La risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area
Spagna , garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine. Principali responsabilità: Inserimento e gestione degli ordini clienti. Gestione dei rapporti con i clienti esteri. Gestione di reclami e resi. Organizzazione e gestione delle spedizioni. Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne. Utilizzo del
CRM
aziendale e del gestionale
SAM . Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti.
Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico. Esperienza di almeno
6-10 anni in ruoli analoghi , preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali. Conoscenza
fluente della lingua inglese e spagnola. Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali. Buona capacità di utilizzo di CRM. Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività e priorità contemporaneamente. Precisione, affidabilità e orientamento al cliente. Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. Si offre:
Contratto a
tempo indeterminato . Inserimento all'interno di un contesto strutturato e collaborativo. Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri. Opportunità di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero. Inquadramento:
C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra
30.000 € e 35.000 € , in funzione dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo. Orario di lavoro:
full time, dal lunedì al venerdì, dalle
8:00 alle 17:00 , con 1 ora di pausa. Luogo di lavoro:
Brescello (RE). Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. 0000240 del 26.07.2024. Informazioni sulla trasparenza retributiva: Nel processo di selezione, l’Agenzia per il lavoro non richiede informazioni sulle retribuzioni pregresse, né cedolini o buste paga. La retribuzione è definita in base a criteri oggettivi (livello, CCNL, seniority, competenze) e viene comunicata prima o al primo colloquio.
#J-18808-Ljbffr
La risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio composto da 3 persone e si occuperà della gestione dei clienti esteri con focus sull'area
Spagna , garantendo supporto e assistenza durante tutte le fasi della gestione dell'ordine. Principali responsabilità: Inserimento e gestione degli ordini clienti. Gestione dei rapporti con i clienti esteri. Gestione di reclami e resi. Organizzazione e gestione delle spedizioni. Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne. Utilizzo del
CRM
aziendale e del gestionale
SAM . Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un'efficace gestione delle richieste dei clienti.
Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o tecnico. Esperienza di almeno
6-10 anni in ruoli analoghi , preferibilmente maturata all'interno di realtà industriali. Conoscenza
fluente della lingua inglese e spagnola. Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali. Buona capacità di utilizzo di CRM. Capacità di lavorare in autonomia e di gestire più attività e priorità contemporaneamente. Precisione, affidabilità e orientamento al cliente. Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team. Si offre:
Contratto a
tempo indeterminato . Inserimento all'interno di un contesto strutturato e collaborativo. Ruolo con elevato grado di autonomia nella gestione dei clienti esteri. Opportunità di consolidare e sviluppare la propria esperienza in ambito commerciale estero. Inquadramento:
C011 - CCNL per i dipendenti dalle aziende metalmeccaniche e della installazione di impianti. La retribuzione annuale lorda stanziata a budget è indicativamente compresa tra
30.000 € e 35.000 € , in funzione dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo. Orario di lavoro:
full time, dal lunedì al venerdì, dalle
8:00 alle 17:00 , con 1 ora di pausa. Luogo di lavoro:
Brescello (RE). Emilav Agenzia per il Lavoro Autorizzazione a tempo indeterminato a sezione I Prot. N. 0000240 del 26.07.2024. Informazioni sulla trasparenza retributiva: Nel processo di selezione, l’Agenzia per il lavoro non richiede informazioni sulle retribuzioni pregresse, né cedolini o buste paga. La retribuzione è definita in base a criteri oggettivi (livello, CCNL, seniority, competenze) e viene comunicata prima o al primo colloquio.
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