Back Office Commerciale

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Back Office Commerciale

La risorsa, inserita nell’ambito dell’ufficio commerciale in affiancamento alla funzione di coordinamento dell’area back office, avrà nel dettaglio i seguenti compiti distinti per aree:

Gestione ordini clienti:

• Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini su Gamma Enterprise fino alla corretta evasione;
• Verifica codice prodotto, prezzi di offerta e condizioni di gara;
• Invio conferme d’ordine e comunicazione proattiva in caso di difformità o indisponibilità.

Fatturazione attiva

• Fatturazione giornaliera da vendita, conto deposito e conto visione;
• Fatturazione elettronica: ricerca codici univoci, generazione file XML, trasmissione e controllo giornaliero sulla piattaforma Agyo ;
• Gestione fatture in stato “Mancata Consegna”, modifica e riesame di quelle non accettate;
• Emissione note credito, autofatture e postalizzazione fatture per soggetti privati.

Controllo scorte e magazzino

• Verifica disponibilità a magazzino in relazione agli ordini in entrata;
• Coordinamento con il referente logistico per l’eventuale attivazione di ordini fornitore;
• Monitoraggio delle giacenze e segnalazione di criticità alla direzione.

Reporting e statistiche

• Elaborazione del report fatturato settimanale e mensile per la direzione;
• Gestione e aggiornamento della tabella pivot delle vendite;
• Supporto nell’elaborazione delle provvigioni degli agenti (mensili analitiche e trimestrali).

Supporto ufficio gare e customer service

• Assistenza nella predisposizione della documentazione per le gare d’appalto pubbliche;
• Gestione delle richieste dei clienti: informazioni commerciali, stato ordini, reclami (...).

Supporto ufficio amministrativo

• Interfaccia con l’ufficio amministrativo per la riconciliazione di fatture e pagamenti;
• Gestione e aggiornamento anagrafiche clienti, fornitori, prodotti e agenti su Gamma Enterprise.

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Titolo di studi : Diploma di Ragioneria ed eventuale Laurea in discipline economiche, amministrative o equivalenti;
• Esperienza professionale : precedente esperienza almeno biennale, in ruoli back office commerciale, gestione ordini o customer care, con preferibile provenienza da settori regolamentati (Healthcare, farmaceutico, dispositivi medici).
• Competenze informatiche : utilizzo professionale di MS Office (in particolare di Excel con le funzioni formule di base, tabelle pivot e CERCA.VERT), familiarità con la fatturazione elettronica e principali piattaforme di interscambio (Agyo,S DI); costituisce requisito preferenziale la conoscenza del gestionale Gamma Enterprise di TeamSystem ;
• Competenze linguistiche : Utilizzo professionale lingua inglese in funzione della comprensione di documentazione tecnica e gestione di corrispondenze con partner esteri).

Completano il profilo:

• Precisione ed attenzione al dettaglio;
• Orientamento al risultato ed attitudine alla gestione delle priorità;
• Orientamento al cliente che si esprime nell’ascolto attivo e nell’attitudine a corrispondere con efficienza e tempestività alle richieste dello stesso;
• Team working in sinergia con le funzioni interne coinvolte;
• Flessibilità e Problem Solving;
• Riservatezza ed affidabilità.

Sede di lavoro: Milano (Zona Certosa)

Tipologia contrattuale offerta: Full Time

Retribuzione annua lorda proposta (RAL): € 25.000 – 31.000

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016; ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).

TALENT Tree Consulting S.r.l.

Aut. Min. Def. e iscr. Albo Agenzie per il lavoro prot. n° 39/ del 07/11/2013