Back Office Commerciale Junior Tedesco Fluente
Descrizione dell'offerta
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per azienda cliente, realtà produttiva operante nel settore alimentare, siamo alla ricerca di una figura di:
BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR CON CONOSCENZA FLUENTE DEL TEDESCO
Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. RAL indicativa di 28.000€.
Benefit: mensa aziendale e welfare.
Luogo di lavoro : Cadoneghe (PD)
Orario di lavoro : full time
Di cosa ti occuperai?
Il back office commerciale junior, inserito all'interno dell'area Sales Development, Planning & Control e riportando al Sales Development Manager, si occuperà del customer service in affiancamento a figura preesistente gestendo le problematiche pre e post vendita Italia, Germania e estero. In particolare le principali attività saranno:
- gestione e risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti relativi a prodotto, prezzo, tempistiche, fornitura dei prodotto in collaborazione con customer service e programmazione;
- monitoraggio degli ordini dei clienti;
- collaborazione con il team di logistica e trasporti per garantire la disponibilità dei prodotti e la consegna conforme agli accordi e nei tempi richiesti dal cliente o dalla Direzione;
- monitoraggio settimanale del riordino articoli per singolo cliente per intercettare eventuali difformità;
- gestione campionature clienti;
- inserimento a gestionale delle richieste di campionatura;
- gestione e manutenzione anagrafiche, file e piano clienti;
- inserimento dati Gestione Agende e riunioni Area vendite;
- organizzazione agende meeting di Direzione e curandone le relative note di credito/addebito;
- gestione delle contestazioni dei clienti relativamente ai prezzi in tempi rapidi;
- predisposizione della richiesta di autorizzazione delle liquidazione.
Quali requisiti stiamo cercando?
- essenziale ottima conoscenza di Inglese e Tedesco sia scritto, sia parlato;
- ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare EXCEL;
- minima esperienza maturata in ambito back office commerciale/customer service;
- precisione e attenzione al dettaglio;
- buone capacità di pianificazione e comunicazione;
- orientamento al problem solving e al cliente;
- atteggiamento positivo e proattivo.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito