Back Office commerciale
Descrizione dell'offerta
Il Gruppo E. Gaspari , da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per accompagnare i Comuni italiani nell’attuazione degli adempimenti normativi, attraverso piattaforme web, strumenti editoriali e assistenza tecnica specializzata.
All’interno di questo contesto si stato sviluppato Progetto Omnia ( portale di prodotti e servizi dedicati agli Enti Locali, che semplifica operatività e offre aggiornamento tempestivo.
Per sviluppo commerciale cerchiamo un Back Office a supporto del ciclo di vendita e della relazione con i clienti. Desideriamo garantire tempestività nelle risposte, chiarezza nelle informazioni e continuità nel ciclo di vendita.
Attività principali
- Presa in carico e lavorazione delle richieste clienti
- Contatto, follow-up e cura della relazione con clienti attivi e prospect
- Elaborazione preventivi e inserimento ordini tramite gestionale aziendale, con coordinamento diretto della direzione commerciale e dell’ufficio clienti
- Brevi spiegazioni/illustrazioni su prodotti e servizi Progetto Omnia (ambiti, caratteristiche, modalità di attivazione)
- Vendita telefonica proattiva
- Disponibilità a trasferte , se necessarie, per incontri con clienti/fiere/formazione
Requisiti richiesti
- Esperienza nel ruolo di back office commerciale
- Diploma o Laurea in indirizzo Economico
- Padronanza di strumenti digitali , CRM/gestionali, pacchetto Office
- Comunicazione efficace orale e scritta; orientamento al cliente e all’obiettivo
- Precisione operativa, gestione delle priorità, attenzione ai dettagli amministrativi (preventivi/ordini)
- Attitudine alla vendita telefonica e al follow-up costante
Costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza del settore Pubblica Amministrazione /Enti Locali o normative di riferimento
- Esperienza in attività di cross-selling/up-selling su base clienti
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato con l'obiettivo di una stabilizzazione a lungo termine
- Inserimento in un gruppo solido e in crescita , con brand riconosciuto dagli Enti Locali
- Formazione e affiancamento su prodotti/servizi Progetto Omnia e processi interni
- Ambiente collaborativo, obiettivi chiari e possibilità di crescita professionale nel percorso commerciale