BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO - INGLESE B2

Back Office Commerciale Estero – Settore Tessile - INGLESE B2

La nostra azienda cliente è una realtà tessile italiana con sede in provincia di Como, attiva nella produzione e sviluppo di tessuti ad alte prestazioni per il settore moda e sportswear.

L’azienda integra internamente tutte le fasi del ciclo produttivo — dalla tessitura alla finitura — unendo innovazione tecnologica, sostenibilità e design.

Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di Back Office Commerciale Estero – Settore Tessile - INGLESE B2 che supporti il team vendite nella gestione operativa dei clienti internazionali e nel coordinamento delle attività commerciali con i reparti interni.

Responsabilità

• Gestione completa degli ordini esteri, dalla ricezione all’evasione, in coordinamento con produzione e logistica.
• Redazione e aggiornamento di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnica in lingua inglese.
• Contatto quotidiano con clienti internazionali per aggiornamenti su campionature, ordini e consegne.
• Monitoraggio dell’avanzamento della produzione e verifica delle tempistiche per il rispetto delle scadenze di consegna.
• Coordinamento con la logistica per la pianificazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione doganale.
• Controllo dello stato delle spedizioni e gestione dei flussi informativi verso i clienti.
• Supporto alle attività di customer service, assicurando assistenza tempestiva e gestione delle richieste post-vendita.
• Gestione dei reclami clienti in collaborazione con qualità e produzione, monitorandone l’esito fino alla chiusura.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale.
• Gestione listini, contratti e documentazione commerciale.
• Coordinamento con il reparto amministrativo per la fatturazione e la verifica dei pagamenti.
• Supporto ai team di vendita e marketing nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali.

Qualifiche e Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato B2).
• Esperienza pregressa nel settore tessile.
• Conoscenza avanzata di Excel.
• Buone capacità organizzative e precisione.
• Capacità analitiche.
• Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi.
• Comunicazione chiara e orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di gestire priorità in contesti dinamici.

Tipologia di contratto: Inserimento diretto a tempo indeterminato.

Località: Montano Lucino, Lombardy, Italy.