Back Office Commerciale / Customer Service Commerciale

Sede: Forlì – lavoro in sede Azienda: Caseificio L'Antica Cascina

Il Caseificio L'Antica Cascina ricerca una risorsa da inserire nel team commerciale con il ruolo di Back Office Commerciale / Customer Service Commerciale. La persona selezionata supporterà le attività quotidiane dell'ufficio commerciale, occupandosi della gestione degli ordini, del contatto con clienti e agenti, dell'organizzazione delle informazioni commerciali e del supporto operativo al team vendita.

Principali attività

Gestione e inserimento ordini clienti

Supporto nella gestione delle richieste dei clienti

Preparazione e invio di offerte, email e documentazione commerciale

Aggiornamento del CRM e dei dati commerciali

Supporto al team vendita e agli agenti sul territorio

Utilizzo di Excel per report e attività di controllo

Supporto nella gestione di campionature e materiali per clienti

Collaborazione con produzione, logistica, amministrazione e altri uffici interni

Requisiti richiesti

Precisa, organizzata e affidabile

Buone capacità comunicative e relazionali

Capace di gestire più attività contemporaneamente

Buona conoscenza di Excel e degli strumenti digitali

Buona conoscenza della lingua inglese

Disponibile a lavorare in sede a Forlì

Interessata al settore food e ai prodotti lattiero-caseari

Precedente esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, gestione ordini o supporto clienti (plus)

Conoscenza di CRM, Power BI, Canva o Sales Navigator (ulteriore plus)

Cosa offriamo

Inserimento in un'azienda solida e in crescita

Affiancamento e formazione iniziale

Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Attività concrete di supporto allo sviluppo commerciale

Possibilità di inserimento con tirocinio o apprendistato, da valutare in base all'esperienza maturata

Inquadramento definito in funzione del profilo selezionato

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