Aws Cloud Engineer - Operation & Customer Service

Avrai un ruolo chiave nella gestione dell’infrastruttura cloud AWS, garantendo sicurezza, disponibilità e performance dei servizi erogati ai clienti, con attenzione alla conformità normativa e alla continuità operativa.

Le tue responsabilità includeranno…

• Implementare e gestire architetture cloud AWS sicure, scalabili e altamente disponibili
• Garantire la conformità a normative e policy di sicurezza interne
• Gestire sicurezza e compliance, inclusi IAM, cifratura dati, vulnerability assessment, patch management e incident response
• Implementare controlli di sicurezza in linea con le normative vigenti
• Monitorare ambienti mission-critical per identificare anomalie di performance e sicurezza
• Gestire rapidamente incidenti tecnici e criticità operative
• Fornire supporto di secondo e terzo livello al team Customer Service
• Collaborare con il team Operation per garantire continuità dei servizi
• Testare piani di Disaster Recovery e Business Continuity
• Partecipare alla definizione di procedure operative per la gestione delle emergenze

Potresti fare match con questa posizione se…

• Hai esperienza in ambienti enterprise complessi, preferibilmente bancari, finanziari o assicurativi
• Hai esperienza nella gestione di infrastrutture cloud in contesti operativi ad alta criticità
• Conosci bene i servizi AWS, in particolare IAM, KMS, WAF, GuardDuty, Security Hub, VPC e Transit Gateway
• Conosci normative e standard come PCI-DSS, GDPR e ISO 27001
• Hai familiarità con sistemi di monitoraggio per ambienti mission-critical
• Hai ottima conoscenza dei sistemi operativi Linux e dei principi di hardening
• Hai ottime capacità di problem-solving e gestione dello stress
• Sai comunicare con team tecnici e customer service
• Hai orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Sai lavorare in team e gestire priorità multiple

Cosa ti offrono

• Smartworking / sede Milano: 2 giorni a settimana in sede
• Retribuzione indicativa fino a 38.000€ per profili junior e mid-level. L'offerta finale sarà commisurata all'effettiva esperienza e discussa in fase di colloquio.
• Buoni pasto: 7€
• Contratto indeterminato
• Reperibilità prevista
• Inserimento in un team dinamico, giovane e altamente qualificato
• Ambiente di lavoro stimolante, con focus su innovazione e sicurezza
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua
• Progetti sfidanti in ambito cloud e operation