AUTOMATION SERVICE ENGINEER

Overview

mso-ansi-language : EN-GB • AUTOMATION SERVICE ENGINEER (Rif. ANN )

Sede di lavoro: Bergamo

Contratto: contratto a tempo indeterminato; full-time

Retribuzione: tra i 50.000€ e i 65.000€ lordo annuo

L’azienda in cui entrerai a far parte è una storica realtà internazionale, specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi di automazione per magazzini. L’offerta si compone di soluzioni integrate tra meccanica, elettronica, informatica e meccatronica, con servizi che vanno dalla progettazione alla produzione, dall’installazione al collaudo, fino al supporto software e al virtual commissioning.

Il ruolo

Nel ruolo di Technical Service Engineer ti occuperai di fornire supporto tecnico per la diagnosi e risoluzione di anomalie software, elettriche ed elettroniche sia da remoto sia in sito presso clienti, garantendone la continuità operativa. Sarai inoltre di supporto interno all’azienda, collaborando con l’ufficio operations per il miglioramento continuo dei prodotti. Risponderai direttamente al Responsabile Service.

Le tue attività

• Analisi e diagnosi delle anomalie tecniche, con focus su malfunzionamenti software (PLC), elettrici ed elettronici
• Collaborazione con il team elettromeccanico per la gestione integrata dei malfunzionamenti
• Identificazione dei ricambi necessari per interventi di natura elettrica/elettronica, in coordinamento con il team ricambi
• Redigere i report di intervento o chiusura ticket, con registrazione puntuale delle attività
• Segnalazione strutturata delle problematiche ricorrenti sul campo (es. sicurezza, progettazione, errori di realizzazione o software)
• Interfaccia tecnica con il cliente, sia da remoto sia on-site, per la gestione e l’esecuzione delle attività assegnate
• Training funzionali ai clienti per la parte di software sugli impianti
• Analisi e stime tecnico-economiche per richieste di modifica software o nuove funzionalità (change request)

Requisiti

• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico informatico, automazione, meccatronico o elettronico
• Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato per trasferte internazionali
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi in ambienti software industriali
• Buone capacità di diagnostica tecnica e di comprensione degli schemi elettrici
• Buona conoscenza dei PLC Siemens S7, Tia Portal o Allen-Bradley
• Disponibilità a trasferte per circa 1 settimana al mese in Italia ed estero
• Disponibilità alla reperibilità 1 settimana al mese

Inquadramento e opportunità

• Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato
• Inquadramento: fascia di RAL tra i euro, a seconda dell’esperienza

Note legali e contatti

Tutti gli annunci si rivolgono a persone di entrambi i sessi (L.903 / 77).

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