Assistenza Specialistica IT

Sede di lavoro: Rubano (PD)

Tipo di contratto: Indeterminato

Orario di lavoro: Full-time

Nell’ambito del potenziamento dei servizi della Divisione Technology (IT), siamo alla ricerca di una figura da inserire con responsabilità trasversali sulla delivery dei servizi, relativa assistenza tecnica e sviluppo dell’offerta tecnologica.

Attività principali

• Gestione delle richieste di intervento verso partner e fornitori, con monitoraggio delle relative problematiche tecniche (IT e Technology).
• Erogazione e coordinamento della delivery di servizi IT (licenze software, servizi cloud, cybersecurity, soluzioni audio-video) e delle relative implementazioni.
• Supporto alla ricerca e allo sviluppo dei prodotti e servizi a portfolio della divisione, attraverso l’analisi delle soluzioni presenti sul mercato.
• Analisi e valutazione di nuovi prodotti e servizi IT/Technology da proporre ai clienti.
• Supporto al team commerciale nella definizione delle soluzioni tecniche più adeguate alle esigenze dei clienti.

Requisiti

• Solida conoscenza in ambito sistemistico (firewall, server, cloud, cyber security).
• Ottima capacità di consultazione e utilizzo della manualistica tecnica.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, anche telefoniche.
• Ottima attitudine al lavoro in team.
• Capacità di gestione imprevisti, obiezioni e osservazioni.
• Proattività e orientamento al miglioramento continuo.
• Buone capacità di negoziazione.
• Capacità di pianificazione, organizzazione e controllo delle attività.
• Buone capacità nella gestione di progetti.

Cosa offriamo

• Formazione continua per lo sviluppo di competenze tecniche e trasversali
• Ambiente di lavoro positivo, collaborativo e inclusivo
• Inserimento in un contesto organizzativo strutturato e orientato all’innovazione
• Orario di ingresso flessibile e possibilità di lavorare in smart-working fino a 4 giorni al mese
• Assicurazione sanitaria integrativa
• Accesso a convenzioni aziendali su prodotti e servizi
• Servizio di catering per il pranzo

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).