Assistenza clienti telefonica - settore energetico

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, con un team collaborativo e concrete opportunità di crescita?

Manpower, per azienda cliente è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per attività di customer service inbound nel settore energetico.

Cosa farai

Entrerai a far parte di un team strutturato e collaborativo, occupandoti di:

Gestione di chiamate in entrata da parte dei clienti

Supporto e assistenza su servizi energetici

Utilizzo di applicativi aziendali e sistemi informatici

Risoluzione di richieste con attenzione alla qualità del servizio

Cosa cerchiamo:

Ottime capacità comunicative

Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con il cliente

Dettagli dell'offerta:

Monte ore settimanale: 20 ore su 5 giorni ( turni )

Orario di attività della commessa: lun-ven 08:00-22:00 / sab 08:00-13:00

Formazione strutturata e continua , con affiancamento iniziale

Contratto : contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi. Possibilità di proroghe successive.

Inquadramento : livello 2– CCNL Telecomunicazioni (1.530€ lordi per il full time di 40h da riproporzionare per il part time di 20 ore)

Modalità di lavoro ibrido ( sede Roma Battistini e smartworking).

Possibilità di smart working solo dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede.

Zona di lavoro: Zona Battistini, Boccea 00166

Perché candidarti

Entrerai in un ambiente dove le persone fanno la differenza:

• Clima friendly e inclusivo : collaborazione, supporto e rispetto reciproco
• Forte cultura della formazione : sarai accompagnato/a passo dopo passo
• Organizzazione chiara ed efficiente del servizio
• Concrete opportunità di crescita e sviluppo professionale nel tempo.

Candidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessato!