Assistenza clienti settore energy
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per gestione chiamate inbound riguardo a fatture, raccolta differenziata, prenotazione appuntamenti allo sportello sul territorio o online, gestione area riservata e agevolazioni.
Le risorse parteciperanno ad un corso di formazione professionalizzante a partire dal 27/03/2026 al 03/04/2026 che verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino.
Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti :
• diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e capacità di ascolto
• predisposizione al contatto telefonico
Sede di lavoro : Legnano, non raggiungibile con i mezzi pubblici.
Orario di lavoro su 5 turni a rotazione da 4h al giorno, da lunedì a venerdì 8-22 e sabato 8-20.
Possibilità di lavorare anche in smart working a rotazione dopo il superamento dell'affiancamento in sede.
Al superamento del corso di formazione, si offrirà contratto in somministrazione di 3 mesi dal 06/04/2026 con possibilità di proroghe, part time 20h.
Retribuzione: CCNL servizi ausiliari livello D1.
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria : Disp. Turni senza notte
CCNL : Terziario, servizi - CNAI/UCICT